Aúdio não funciona

Anônima
2022-06-06T16:16:15+00:00

Olá recentimente eu montei um novo computador para min, mas eu estou com um problema com o audio, na primeira vez que liguei estava funcionando normal, então fui comferir os drivers dos outros dispositivos que ainda faltavam estalar, na aba de "controladores de aúdio vídeo e jogos" informava que havia dois dos "dispositivo high definition audio", e ainda a caixa de som e fone ainda eram reconhecidos pelo pc, apos atualizar os drivers passou a mostrar no icone da barra de tarefars a mensagem "Nenhum auto-falante ou fone de ouvido conectados" quando fui no gerenciador de tarefas informava que os drivers haviam sido substituidos pelos drivers da nvidia "Nvidia high definition audio" então tentei a solução de problemas do windows mais não funcionou, então recori a windows update mais não funcionou, então recori as answers e dizia que deletando os drivers que estavão instalados e reiniciando o pc eles voltariam ao dispositivo high definition audio, fiz isso mais quando reiniciei o pc o audio não funcionou chequei o gerenciador de dispositivos e havia retornado para o high definition audio mais dessa vez havia apenas 1 e o audio ainda não funcionava tentei atualizar os drivers novamente mas nada, inclusive instalar drivers realtek, pelo gerenciador de dispositivos mais o windows não permite, sei que o problema não é dos meus dispositivos de audio porque funcional em outros pc, notebooks, e celulares e tambem não é do pc em sí devido apos a instalação do windows ele ter funcionado normal por cerca de 2 a 3 dias, ja tentei varios artigos do answers mas nada funcionou por isso estou aqui, muito agradecido se alguem pudesse me ajudar.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

14 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2022-06-06T17:43:02+00:00
    1. Windows + X > Gerenciador de Dispositivo > Exibir > Mostrar dispositivo ocultos
    2. Expanda a lista "Outros dispositivos"

    Há algum dispositivo nessa lista?

    Procure também algum dispositivo com nome "dispositivo desconhecido" ou com ponto de exclamação.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2022-06-06T17:36:24+00:00

    Quando abro aparecem esses

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2022-06-06T17:23:16+00:00

    Existe algum dispositivo desconhecido na lista de "Outros dispositivo"?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2022-06-06T17:21:54+00:00

    infelizmente não tive como fazer porque não havia nenhum driver da realtek

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2022-06-06T16:59:00+00:00

    Olá Givanildo,

    Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.

    O processo de reinstalar pode ter ocasionado um conflito no driver. Verifique se o dispositivo não está oculto.

    1. Windows + X > Gerenciador de Dispositivo > Exibir > Mostrar dispositivo ocultos
    2. Expanda a lista de Controladores de som, video e jogos

    * Caso encontre o dispositivo Realtek, clique com botão direito > Desinstalar dispositivo > Se disponível marque "Excluir driver deste computador" > Desinstalar

    * Faça esse procedimento para todos dispositivos Realtek

    1. Clique Ação > Verificar alterações de hardware
    2. Reinicie o computador

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários