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Olá recentimente eu montei um novo computador para min, mas eu estou com um problema com o audio, na primeira vez que liguei estava funcionando normal, então fui comferir os drivers dos outros dispositivos que ainda faltavam estalar, na aba de "controladores de aúdio vídeo e jogos" informava que havia dois dos "dispositivo high definition audio", e ainda a caixa de som e fone ainda eram reconhecidos pelo pc, apos atualizar os drivers passou a mostrar no icone da barra de tarefars a mensagem "Nenhum auto-falante ou fone de ouvido conectados" quando fui no gerenciador de tarefas informava que os drivers haviam sido substituidos pelos drivers da nvidia "Nvidia high definition audio" então tentei a solução de problemas do windows mais não funcionou, então recori a windows update mais não funcionou, então recori as answers e dizia que deletando os drivers que estavão instalados e reiniciando o pc eles voltariam ao dispositivo high definition audio, fiz isso mais quando reiniciei o pc o audio não funcionou chequei o gerenciador de dispositivos e havia retornado para o high definition audio mais dessa vez havia apenas 1 e o audio ainda não funcionava tentei atualizar os drivers novamente mas nada, inclusive instalar drivers realtek, pelo gerenciador de dispositivos mais o windows não permite, sei que o problema não é dos meus dispositivos de audio porque funcional em outros pc, notebooks, e celulares e tambem não é do pc em sí devido apos a instalação do windows ele ter funcionado normal por cerca de 2 a 3 dias, ja tentei varios artigos do answers mas nada funcionou por isso estou aqui, muito agradecido se alguem pudesse me ajudar.
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PC info, DX diag, Eu verifiquei o windows update, mas quando a verificação e terminada não aparece a opção de atualizações opcionais, mas verificando no painel de controle > desistalar aplicativos aparece que esta instalado a versão 6.0.9235.1 do realtek audio driver mas no painel de controle não tenho acesso ao "realek hd audio manager"e ele tambem não aparece no gerenciador de dispositivos
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No momento tente reinstalar o driver da Realtek através do Windows Update.
Como posso lhe enviar essas informações? apos uma reinicializão o gerenciador de tarefas passou alem de relatar os 2 drivers da nvida ele tambem aparece um "dispositivo de high definition audio" e o audio da caixa de som passou a funcionar normal, tambem do fone de ouvido mas mais ele não esta reconhecendo o mic do fone a seguir o gerenciador com dispositivos ocultos e não ocultos
Certo,
Anexe a nfo com as informações do sistema. Desconfio que a placa de som não está sendo reconhecida, pois, não há nenhuma sinalização da mesma no Gerenciador de Dispositivo, e deveria ao menos estar listado mesmo sem driver.
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No meu por algum motivo não aparece a opção "Outros dispositivos" mais os e os unicos itens que aparecem com sinal de exclamação são mouse e teclado que não são o problema
