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- Expanda a lista "Outros dispositivos"
Há algum dispositivo nessa lista?
Procure também algum dispositivo com nome "dispositivo desconhecido" ou com ponto de exclamação.
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Olá recentimente eu montei um novo computador para min, mas eu estou com um problema com o audio, na primeira vez que liguei estava funcionando normal, então fui comferir os drivers dos outros dispositivos que ainda faltavam estalar, na aba de "controladores de aúdio vídeo e jogos" informava que havia dois dos "dispositivo high definition audio", e ainda a caixa de som e fone ainda eram reconhecidos pelo pc, apos atualizar os drivers passou a mostrar no icone da barra de tarefars a mensagem "Nenhum auto-falante ou fone de ouvido conectados" quando fui no gerenciador de tarefas informava que os drivers haviam sido substituidos pelos drivers da nvidia "Nvidia high definition audio" então tentei a solução de problemas do windows mais não funcionou, então recori a windows update mais não funcionou, então recori as answers e dizia que deletando os drivers que estavão instalados e reiniciando o pc eles voltariam ao dispositivo high definition audio, fiz isso mais quando reiniciei o pc o audio não funcionou chequei o gerenciador de dispositivos e havia retornado para o high definition audio mais dessa vez havia apenas 1 e o audio ainda não funcionava tentei atualizar os drivers novamente mas nada, inclusive instalar drivers realtek, pelo gerenciador de dispositivos mais o windows não permite, sei que o problema não é dos meus dispositivos de audio porque funcional em outros pc, notebooks, e celulares e tambem não é do pc em sí devido apos a instalação do windows ele ter funcionado normal por cerca de 2 a 3 dias, ja tentei varios artigos do answers mas nada funcionou por isso estou aqui, muito agradecido se alguem pudesse me ajudar.
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Há algum dispositivo nessa lista?
Procure também algum dispositivo com nome "dispositivo desconhecido" ou com ponto de exclamação.
Existe algum dispositivo desconhecido na lista de "Outros dispositivo"?
infelizmente não tive como fazer porque não havia nenhum driver da realtek
Olá Givanildo,
Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.
O processo de reinstalar pode ter ocasionado um conflito no driver. Verifique se o dispositivo não está oculto.
* Caso encontre o dispositivo Realtek, clique com botão direito > Desinstalar dispositivo > Se disponível marque "Excluir driver deste computador" > Desinstalar
* Faça esse procedimento para todos dispositivos Realtek
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.