Boa Tarde, Nos ultimos 5 dias tenho tido frequentemente o erro da tela azul acompanhado dessa mensagem: 'Unexpected Kernel Mode Trap Error'. Tenho um laptop Dell G7 de 3 anos, Windows 10 - nao fiz nenhuma mudança no PC recentemente (nenhuma adição ou mudança de hardware ou software) que eu consiga imaginar ser o motivo do problema. Tentei sem sucesso algumas alternativas como: troubleshooting do windows; 2. diagnostico de memoria 3. windows update 4. system scan sfc e chkdsk /r 5. desinstalei alguns drivers que apareciam com problema no modo de segurança. Ainda assim, o erro permanece... estou ficando maluca. Preciso do notebook para trabalhar e não tenho como levá-lo para assistência no momento. Alguém que consiga ajudar? Obrigado

Também tenho um DELL do mesmo modelo, e apresentando os mesmos sintomas, e infelizmente não disponho da expertise do senhores nos assuntos técnicos informática, mas fiz alguns testes aqui e notei que minha bateria tbm apresentou a mensagem que o colega lá em cima falou, será que esse é o ponto chave desses erros? Alguém ja fez o teste de trocar a bateria?

Unexpected Kernel Mode Trap Error - nada funciona !

Anônima

Boa Tarde,

Nos ultimos 5 dias tenho tido frequentemente o erro da tela azul acompanhado dessa mensagem: 'Unexpected Kernel Mode Trap Error'. Tenho um laptop Dell G7 de 3 anos, Windows 10 - nao fiz nenhuma mudança no PC recentemente (nenhuma adição ou mudança de hardware ou software) que eu consiga imaginar ser o motivo do problema. Tentei sem sucesso algumas alternativas como:

troubleshooting do windows; 2. diagnostico de memoria 3. windows update 4. system scan sfc e chkdsk /r 5. desinstalei alguns drivers que apareciam com problema no modo de segurança. Ainda assim, o erro permanece... estou ficando maluca. Preciso do notebook para trabalhar e não tenho como levá-lo para assistência no momento.

Alguém que consiga ajudar?

Obrigado

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Anônima

2022-07-29T19:52:40+00:00

Também tenho um DELL do mesmo modelo, e apresentando os mesmos sintomas, e infelizmente não disponho da expertise do senhores nos assuntos técnicos informática, mas fiz alguns testes aqui e notei que minha bateria tbm apresentou a mensagem que o colega lá em cima falou, será que esse é o ponto chave desses erros?

Alguém ja fez o teste de trocar a bateria?
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