JBL GO 3 Conecta via bluetooth, mas não é reconhecida como dispositivo de saída de som

Olá Victor,

Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.

Esse comportamento normalmente ocorre quando o dispositivo está desabilitado no Painel de Controle de Som. Verifique se é possível habilitar no painel de controle:

1. Windows + I > Sistema > Som > Mais configurações de som
2. Clique em "Reprodução" > Clique em qualquer lugar da área branca > Habilite a opção "Mostrar dispositivos desabilitados"

Se estiver desabilitado, clique com botão direito no dispositivo > Habilitar > Clique novamente > Definir como dispositivo padrão

Caso o problema persista, ative/desative o recurso coletor de áudio do dispositivo.

1. Windows + I > Bluetooth e dispositivo > Exibir mais dispositivos > Mais dispositivos e configurações de impressora
2. Identifique o dispositivo "JBL" > Duplo clique > Serviços
3. Desmarque a opção "Coletor de áudio" > Aplicar
4. Marque a opção "Coletor de áudio" > Aplicar > Reinicie o bluetooth

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

Muito obrigado! Tentei todas as orientações daqui e esta foi a única que funcionou.

Gerenciador de dispositivos > desinstalar TODOS os dispositivos Bluetooth (só reiniciar após desinstalar todos). Após reiniciar, não foi necessário instalar nada novamente. Ao conectar a JBL, ela já foi identificada como saída de áudio.

Boa noite a todos.

Tive o mesmo problema e quase inutilizei minha JBL GO Essentials por esse problema, ainda sem resposta na comunidade. Porém testei alguns métodos e veio a calhar um:

1. Certifique-se que o aparelho está conectado ao Desktop/Notebook/Máquina pelo Bluetooth;
2. Com o aparelho ligado, emparelhado e conectado, abra o painel de Serviços (Win+R, services.msc);
3. Procure por Serviço de Suporte a Bluetooth (Bluetooth Support Service);
4. Selecione tal serviço e mande reiniciar (clique em Reiniciar na aba estendida, ou com clique direito do mouse, selecione Reiniciar);
5. Após reiniciado tal serviço, desligue o bluetooth de seu Desktop/Notebook/Máquina;
6. Ative novamente o bluetooth de seu Desktop/Notebook/Máquina e espere o emparelhamento automático de sua JBL com seu aparelho;
7. Verifique se em Configurações - Sistema - Som, sua JBL está aparecendo como dispositivo de saída;
8. Se estiver com dispositivo de saída e ainda assim não sair som, selecione sua JBL e configure por meio do próprio Windows (Volume, configurações de som e etc.);
9. Se não estiver como dispositivo de saída, refaça as etapas de 1 a 7 novamente, ao menos 2 vezes.

Por fim, talvez sejam problemas de driver de seu aparelho, procure sanar e depois torne a repetir esse processo.

Caso eu o tenha ajudado, por favor dê o feedback com o "Sim" no comentário útil para que a equipe da Microsoft possa resolver esse problema chato que ocorre recorrentemente. Caso eu não consegui te ajudar, espero que encontre a solução pois sei bem como é ter um equipamento e não poder utilizar.

Abraços.

**DEPOIS DE MUITO TEMPO CONSEGUI!**Tenho um Nitro 5 também e convivia com o mesmo problema. Já tinha conseguido de outra vez conectá-lo e ter sucesso na saída de som pela minha JBL-GO3. Depois de algumas tentativas, só consegui através de uma:

1. Gerenciador de Dispositivos
2. Apaguei todos os drivers do dispositivo de Bluetooth (TODOS DESSA CATEGORIA)
3. O sistema pedia pra eu reiniciar, mas eu só reiniciei depois de apagar todos os drives do bluetooth.
4. Reiniciei e pegou!

Microsoft!!! O problema persiste, precisamos de uma solução urgente, a enquete se deu inicio em Outubro de 2022, já estamos indo para o inicio de maio e nada! Os desenvolvedores devem identificar de onde parte o problema!!!