Windows 11 emparelha com caixa de som bluetooth, mas não reconhece como dispositivo de saída de áudio

Anônima
2022-11-22T00:08:29+00:00

Adquiri recentemente um notebook novo e, infelizmente, ele veio com Windows 11 de fábrica. Em se tratando de um sistema operacional mais recente, eu imaginei que seria melhor, mas estava enganado. É realmente muito aquém do esperado e ilustra perfeitamente a piora sustentada na qualidade dos produtos Microsoft e a inferioridade significativa em comparação com produtos de outras empresas concorrentes.

Mas indo direto à pergunta: quando eu tento conectar uma caixa de som JBL Flip 5 (que funciona perfeitamente no meu celular), o Windows 11 reconhece a caixa, a qual aparece como "conectada" na lista de dispositivos Bluetooth, porém esta não é reconhecida como dispositivo de saída de áudio. Fica apenas lá, conectada como um dispositivo inútil.

Já atualizei todos os drivers de áudio, chipset, bluetooth e até da placa mãe (manualmente), sem qualquer resultado. Já resetei a caixa de som também, e nada.

Imagino que seja apenas mais um bug do Windows 11 que dependerá de uma correção que sabe Deus quando virá. Enquanto isso, não posso fazer downgrade para o Windows 10.

Agradeço se alguém puder me apresentar uma solução. Atenciosamente,

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

38 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-03-23T20:20:00+00:00

    Agradeço pela sua resposta.

    De fato, eu também desisti de utilizar a caixa de som com o notebook novo. E obviamente levarei este fato em consideração quando for adquirir novos dispositivos.

    Eu já tinha lido bastante coisa aqui nesse fórum sobre temas semelhantes e as respostas são sempre muito superficiais.

    Att!

    EU VOU ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA A MICROSOFT POR ESTE FATO.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2023-12-14T01:11:53+00:00

    nao é nao amiga, tenho 2 notebooks totalmente diferentes, um é samsung, que usa os drivers da intel e outro é um asus que usa drivers da qualcomm, em ambos, a caixa de som nao funciona no windows 11, quando instala o windows 10 funciona perfeitamente. o problema acredito que seja a minha caixa de som, que nao suporta drivers instalados no windows 11 mesmo. ja tentei de tudo, ja ate troquei a placa wireless/ bluetooth mas nao resolveu. ja desisti de tentar

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2023-09-03T20:16:25+00:00

    Olá, eu encontrei o mesmo problema e resolvi atualizando esse driver aqui "Realtek(R) Áudio Driver".

    Algumas pessoas falaram sobre atualizar o driver do bluetooth e tal, fiz isso mas o problema persistiu. Logo, lembrei que já tinha notado a falta de um gerenciador dos "modos" do fone, como: stereo e hands free. Pensando nisso, tentei usar o drive booster, mas ele é bem limitado (Versão free) e acabei baixando o driver no próprio site da intel mesmo.

    Espero que tenha ajudado!

    Att.

    Gustavo.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2023-05-22T16:09:26+00:00

    Precisamos deu uma solução da @Microsoft. Eu como mencionei no inicio do post não consigo utilizar a JBL Boombox 3 no WIN11. Mas não é apenas ela. Outros dispositivos de saída de som bluetooth não funcionam. Precisamos de uma solução pois não pagamos barato na licença do Windows 11.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2023-03-15T19:55:11+00:00

    também estou com mesmo problema com uma LG PL5

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários