windows travando e glitch na tela

Anônima

Bom dia, recentemente eu reportei que meu windows vinha travando. A princípio achei que fosse algum aplicativo, mas o problema persiste. E também achei que o problema fosse meu HD, por isso coloquei o windows no SSD, mas nada resolveu. Tentei inicializar um reparo automático, mas disse que não era possível e mostrou um erro de log. Trntei resolver esse erro colocando alguns comandos no cmd e aparentemente resolveu por hora, mas sempre que eu início o windows, ele apresenta esse problema em algum momento. E ele também as vezes dá glitch na tela toda (segue imagem a baixo). Será algum problema em algum outro comporte?

especificações do PC:

Placa mãe: Asus prime a520m-e

processador: amd Ryzen 7 5700g

RAM: Corsair 8gb/ Pichau Vulcan 8gb

SSD: Kingston 250gb

HD: WD 1TB

fonte: corsair VS 500

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19 respostas

Anônima

2022-11-03T19:29:54+00:00

certo

veja no perfmon /rel
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Anônima

2022-11-03T19:28:25+00:00

oi, desculpa a demora. Acabei de testar o eventvwr e retornou o seguinte:
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Anônima

2022-11-03T16:39:12+00:00

tudo bem Sabrina
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Anônima

2022-11-03T16:38:55+00:00

certo, vou testar e te dou um retorno
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Anônima

2022-11-03T16:32:59+00:00

quando acontecer o problema, reinicie o windows e em seguida

pressione as teclas windows +r

digite eventvwr

aperte enter

veja se o windows registrou algum evento no momento do erro

você pode também verificar com o comando perfmon /rel (após pressionar as teclas windows +r)
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