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Olá a todos!
Estou com um problema recorrente no Windows 10, que é o alto consumo de RAM com a task dwm.exe. Ao iniciar o notebook, a tarefa fica com 30-50MB normalmente, mas vai progredindo ao longo do uso, até chegar há 2GB de uso.
Procurei em várias perguntas e fóruns sobre este assunto e seguindo sempre os mesmos passos, não há uma resolução concreta, nenhuma resolve o problema. Estou adquirindo um pente de 16GB de RAM para melhorar o desempenho, porém tenho receio de a task começar a usar 4GB ao invés de 2GB e ficar com o mesmo problema.
Uma "solução" momentânea que estou fazendo é acessar o Gerenciador de tarefas ir na aba de Detalhes e finalizar o processo dwm.exe. Depois ele reinicia sozinho. Desta forma aparentemente fica sempre na média de 45MB, sem aumentar mais, porém quando desligo e ligo novamente o computador, o problema volta.
Gostaria de saber mais sobre como posso estar ajustando este problema recorrente, talvez preciso atualizar a placa de vídeo integrada para uma versão mais antiga, mas não tenho conhecimento.
Segue especificações do notebook:
Windows 10 Home
Intel Core i5 8265U
Modelo placa mãe X512FJ da Asus
RAM 8GB DDR4
Placa Intel UHD Graphics 620 integrada - Driver 27.20.100.9466
Placa NVIDIA GeForce MX230 dedicada - Driver 27.21.14.6677
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Olá novamente, Yuri_Martins!
Bom dia!
Agradeço pelo seu feedback!
Está usando a placa de vídeo.
Seria interessante formatar a máquina e sem usar nenhum programa, verificar este consumo.
Teria algum problema para você fazer esta instalação limpa?
Continuo torcendo para que tudo se resolva logo!
Até mais!
: D
Bom dia Simone!
Infelizmente o problema persistiu no consumo de memória :(
Olá Yuri_Martins!
Ok, agradeço seu feedback!
Fique bem e até mais!
: D
Olá Simone!
Fiz o procedimento, vou monitorar se haverá o aumento da memória novamente no processo, e lhe informo aqui.
Obrigado até então.
Olá novamente, Yuri_Martins!
Desculpe a demora em responder.
Dando continuidade ao atendimento...
Atualize o Windows 10 sem migrar drivers.
Nota: Após concluir o download aceite os Termos de Licenciamento, clique na opção Criar mídia de Instalação para outro computador, mantenha a opção Usar as opções recomendadas para este computador habilitada, clique em Avançare selecione Arquivo ISO, clique emAvançare o download será iniciado.
**Observação:**Esse método mantém as configurações, arquivos e programas instalados. Mesmo que mantenha suas informações, aconselhamos que faça um backup de seus arquivos em um dispositivo móvel pois pode ocorrer algo como interrupção da atualização, falta de energia, queda de sinal da internet, entre outros.
setup.exe /auto upgrade /migrateDrivers none /compat ignorewarning /dynamicupdate disable
Aguardo novidades e estou trocendo ara que tudo se resolva logo!
Fique bem e até mais!
: D
