Conexão a internet limitada a 100mbps

Anônima
2023-02-28T16:37:12+00:00

Olá, contratei uma internet com velocidade de 250mb recentemente, porém meu windows 11 não me permite passar de 100mb.

Quando entro em central de rede e compartilhamento para analisar o status de conexão ethernet, ele dá velocidade de 100mbps. Quando entro em propriedades, clico em configurar, vou em avançado e chego na opção "Speed & Duplex", a conexão máxima que aparece é de 100mbps.

Eu utilizava um cabo antigo de ethernet, não sei exatamente qual era o modelo do cabo. Mas hoje eu uso um cabo cat6, novo. Minha placa de rede é 10/100/1000, e meu roteador é o que a operadora forneceu. Mas, o computador da minha irmã pega a velocidade de 250mb da internet, chegando até a 300mb em alguns testes de velocidade. Enquanto o meu fica travado em 100mb.

O cabo dela também é cat6, a placa de rede dela também é 10/100/1000. Eu não sei o que fazer pro meu pc atingir a velocidade que contratei, alguém pode me ajudar? (infelizmente não consegui upar nenhuma captura de tela, tá dando erro)

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade

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23 respostas

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  1. Anônima
    2023-02-28T18:59:44+00:00

    Entendi. Achei a página de onde adquiri o PC, então consegui ver que o fabricante é a EasyPC. O "modelo5561" e "modelo6221" é 25061. Placa mãe está descrita como "Padrão CorPC". Foram as informações que encontrei

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  2. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-02-28T18:49:36+00:00

    Não necessariamente é PCI, apesar de o nome conter PCIe. Muitas fabricantes de computador usam esse adaptador de forma integrada a placa mãe. Mas o driver que uma fabricante fornece não funcionar em um computador de outra fabricante.

    Sabe me dizer a fabricante e modelo do seu computador? Ou a fabricante e modelo da placa mãe?

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  3. Anônima
    2023-02-28T18:42:58+00:00

    Entendo. Nesse caso quais seriam minhas opções? Talvez adquirir uma nova placa de rede?

    Aqui as config de rede(pelo que ele diz, acho que é PCI, mas não tenho tanta certeza): https://prnt.sc/1T8KebYSx8Z7

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  4. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-02-28T18:37:40+00:00

    Obrigado pelos esclarecimentos.

    Infelizmente, as informações de fabricante e modelo não foram adicionados pela fabricante do computador/placa mãe. Portanto não consegui consultar as especificações do seu computador.

    O seu adaptador Ethernet é uma placa PCI ou é o adaptador integrado da placa mãe?

    Se é o adaptador integrado da placa mãe, o recomendado é instalar o driver fornecido pela fabricante do computador/placa mãe.

    Já soube de alguns usuários tendo problemas ao instalar os drivers fornecidos pela Realtek. Os drivers fornecidos pela Realtek podem apresentar comportamento estranho em alguns dispositivos.

    Isso acontece porque as fabricantes de computador/placa mãe podem fazer algumas modificações no adaptador. Então os drivers fornecidos pela Realtek podem não entregar todos os recursos que o adaptador fornece.

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  5. Anônima
    2023-02-28T18:28:59+00:00

    Aqui o resumo das informações do sistema: https://prnt.sc/YTvy8ThFeLOd https://prnt.sc/UoouEWdbnXuQ

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