Problemas Com o Flight Simulator (Download & Execução)

Anônima
2023-07-21T18:35:56+00:00

Título Original: PC reinicia durante download do jogo Flight Simulator 40th Anniversary Deluxe

Quando abro o instalador e inicio o download da extensão Deluxe, após mais ou menos 22gb de download o instalador trava, da tela azul com a mensagem de erro inesperado e reinicia o computador.

Fiz outra tentativa seguindo a recomendação deste outro artigo, o download chegou até 36gb e repetiu o erro forçando o pc a reiniciar.

Alguém consegue me ajudar com outra possível solução?

Agradeço desde já.

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Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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26 respostas

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  1. Anônima
    2023-07-28T03:16:54+00:00

    Olá, Tomm_A

    Primeiramente gostaria de agradecer a atenção com o meu problema.

    Segue respostas as perguntas.

    1. Você está usando o Windows 10 ou Windows 11?

    R: Windows 10 Pro, 64bits.

    2. Você está usando o aplicativo Xbox ou o aplicativo Steam para jogar o Microsoft Flight Simulator?

    R: Steam.

    3. Esta é a primeira vez que você está tentando instalar o jogo?

    R: Sim.

    Em seguida fiz algumas atualizações no Windows Update e drivers da placa de video como recomendado, até porque formatei meu computador achando que pudesse solucionar o problema mas sem sucesso.

    Posteriormente segui o passo a passo para instalação do jogo. A única diferença do meu caso para o exemplo do link informado é que eu fiz a compra da versão Deluxe e o assistinte de instalação não me deixa baixar a versão Standard antes. Como já fiz uma tentativa de download, que resultou na reinicialização da maquina, ele pergunta se quero seguir com o download no security mode, me dando apenas a opção de continuar o download de onde parei.

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  2. Anônima
    2023-07-27T06:35:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Paulo Lunardi,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Para o download do jogo Microsoft Flight Simulator, eu recomendo que você para Microsoft Flight Simulator post fórum oficial para consulta (Inglês Only):

    Fóruns do Microsoft Flight Simulator

    Você pode obter a ajuda mais direcionada aqui.

    Atenciosamente

    Mitchell - Brasil | MSFT Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  3. Anônima
    2023-07-22T01:07:05+00:00

    Certo, nesse caso então vou pedir ajuda dos outros membros aqui da comunidade ok
    Agradeço pela atenção até aqui!

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  4. Anônima
    2023-07-22T00:43:41+00:00

    Oi Guilherme,

    primeiramente obrigado pela ajuda com meu problema.

    Segui suas orientações e após reiniciar o pc fiz uma nova tentativa.

    Depois de iniciar o instalador, o programa ficou procurando por atualizações por muito tempo e não saia dessa tela. Desinstalei e instalei novamente o Assistente de instalação e então ele me deu a opção de fazer o download da extensão Deluxe novamente.

    Infelizmente o erro aconteceu de novo por volta de 36gb baixados.

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  5. Anônima
    2023-07-21T19:11:11+00:00

    Olá como vai ?

    Meu nome é Guilherme, sou consultor independente e consumidor dos produtos Microsoft. Terei todo o prazer em ajudá-lo hoje!

    Digite CMD na barra de pesquisa do iniciar

    clique com o botão direito no programa prompt de comando e selecione executar como administrador

    execute esse comando

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Quando concluir efetue esse agora

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Em seguida use esse comando

    sfc /scannow

    reinicie o pc ao final e faça um teste

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