Olá, Kauã! Obrigado pelo feedback!
Como você não vai poder executar os passos no meio da semana, você pode criar outro tópico caso sua pergunta seja fechada. Vou deixar mais algumas instruções em link fornecidos pela Microsoft e outros usuários da comunidade para você seguir e verificar se vai resolver o problema.
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/sol...
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Espero que alguma dessas soluções lhe ajudem! Tenha uma boa noite e boa semana!