Olá, Kauã! Tudo bem?
Me mantenha informado se o problema foi resolvido, ok ? Aguardo seu feedback.
Código erro (0x80080005) - Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Tentei varias vezes resolver o código erro (0x80080005) e não sei o que fazer. Queria deixar todas as atualizações do Windows 10 em ordem pois estou tendo problemas em iniciar jogos, lentidão e as vezes está travando. Isso esta deixando minha experiência muito ruim,
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
14 respostas
Classificar por: Mais útil
-
Anônima
2023-09-10T17:58:46+00:00 -
Anônima
2023-09-10T17:51:20+00:00 Ok fiz exatamente o que disse, irei reiniciar o computador agora
-
Anônima
2023-09-10T13:02:01+00:00 Bom dia, Kauã! Talvez o seu Windows esteja com arquivos corrompidos ou algum programa está interrompendo os serviços. Primeiro, realize as etapas para reparar arquivos corrompidos do Windows no guia abaixo:
- Use o atalho Tecla Windows + X > Selecione "Prompt de Comando (Admin)" ou "Power Shell (admin)".
- Ao aparecer uma mensagem de autorização, clique em "Sim".
- Ao abrir o programa, digite o comando abaixo > Aperte a Tecla ENTER.
sfc /scannow
OBSERVAÇÃO: digite exatamente os comandos mencionados, com seu espaços e caracteres iguais.
- Execute esse comando mais 2 vezes. Basta digitar o mesmo comando novamente após o término.
- Ao finalizar, execute o próximo comando:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Execute esse comando quando finalizar o anterior:
chkdsk /f /x /r
- Digite "S" (sem aspas) ao aparecer uma mensagem no Terminal > Aperte a Tecla ENTER.
NOTA: esse comando pode demorar vários minutos dependendo das configurações de sua máquina e quantidade de arquivos ou programas.
- Reinicie o computador para ele começar uma verificação e reparo de arquivos do Windows.
Se o problema persistir, realize uma inicialização limpa para verificar se algum programa ou serviço está causando esse pronblema.
- Pressione Tecla Windows + Tecla R > Digite "msconfig" (sem aspas) > Clique na aba "Serviços".
- Na aba serviços, marque a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" > Depois, clique em "Desativar tudo" > Clique em "Aplicar" e "Ok".
- Reinicie o computador e realize os testes. Para voltar a inicialização normal, basta seguir os passos anteriores > Selecionar botão "Ativar tudo" > Aplicar a modificação > Reiniciar o Sistema Operacional.
Espero que uma dessas soluções lhe ajude!
-
Anônima
2023-09-10T05:15:21+00:00 Sim, estou fazendo na ordem exata que você disse, mas como deu um erro eu te mandei falando sobre, Iniciei o "Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano", então fui iniciar o "Windows Update" e deu esse erro, então não prossegui. Tentei novamente e teve o mesmo erro, devo prosseguir e Reiniciar o Serviço de criptografia e tentar iniciar o Windows Update novamente?
-
Anônima
2023-09-10T05:04:37+00:00 Você iniciou os serviços que foi mencionado no primeiro passo? Ou reiniciou eles?
Tente executar os passos novamente. Ao finalizar, reinicie o computador.
Fico aguardando sua resposta!