Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Não consigo usar o Samsung Recovery , na hora que reinicio o notebook fico apertando a tecla F4 por varias vezes porém quando entro na tela do Samsung Recovery ele até inicia o procedimento mais no final fala que foi feito com sucesso, porém depois que eu reinicio o mesmo ele entra na tela azul dizendo que não foi possível realizar o procedimento o que deve ser? será que tenho algum problema de software sei lá
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá
Boa tarde, Gildo, Ficamos felizes pela solução do problema. Se não tem mais dúvidas, considere clicar em "Sim" na resposta acima e marcar a opção "Esta resposta foi útil. Ao fazer isso, você estará encerrando o tópico e contribuindo para auxiliar outras pessoas que possam estar enfrentando o mesmo problema ou dúvida. Valorizamos o seu feedback e agradecemos por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Olá
Neste caos pode ser indício de defeito no HDD/SSD, para se certificar precisa criar uma mídia de instalação e tentar formatar o HDD/SSD, se não tem outro computador pode pedir para um parente ou amigo criar a mídia para você seguindo estes passos:
Preparando o ambiente de instalação.
5.OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”
Processo de instalação.
ATENÇÃO:
A. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
B. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.
Então eu fiz por várias vezes e nada até aparece a tela Samsung mais não entra na tela que vc me informou
Olá
Você precisa ligar e desligar por três ou quatro vezes seguidas ao chegar na tela Samsung ou um pouco antes, vai tentado até surgir a tela de reparo.
Ola tentei fazer o procedimento que vc me passou mais não deu certo, realizei o procedimento segurando a tecla Shift e apertando a tecla Power até entrou na tela Samsung mais o mesmo reinicia sem entrar na função que vc me passou
