Preciso compra o minecraft de novo?

Anônima
2024-09-14T13:43:20+00:00

Comprei o minecraft original de 200 reais, Formatei meu pc e quando vou entra no minecraft aparece que eu tenho que comprar o minecraft sendo que eu ja tinha comprado eu ja loguei na minha conta e nao adianta (Tenho nota fiscal)

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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14 respostas

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  1. Anônima
    2024-09-14T15:32:01+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    A migração foi realizada, antes desse período.

    Maria, confira se a conta que adquiriu o jogo está logada no aplicativo Xbox e na loja Microsoft Store, se estiver pelo dispositivo Windows.

    Por gentileza e me confirma, por favor.

    Se as contas forem diferentes.

    Logue com a conta que comrpou o jogo no aplicativo Xbox e na loja Microsoft Store.

    Após isso, acesse o launcher do Minecraft e tebte iniciar o jogo, por gentileza.

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  2. Anônima
    2024-09-14T15:30:05+00:00

    Comprei dia 29 de julho de 2024 e nao fiz a migracao

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  3. Anônima
    2024-09-14T15:22:59+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Maria, obrigado pelo retorno.

    Faz quanto tempo, que realizou a compra Maria?

    Você chegou a realizar a Migração da conta Mojang para conta Microsoft?

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  4. Anônima
    2024-09-14T15:21:38+00:00

    Eu comprei no site da desenvolvedora mojang.

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  5. Anônima
    2024-09-14T14:18:33+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Saudações Maria.

    Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft!

    Me chamo Rodrigo, e sou conselheiro independente da Comunidade Microsoft e farei o melhor para ajudá-lo (a) hoje.

    Obrigado pelo seu contato!

    Lamento que esteja passando por isso.

    Você realizou a compra do jogo diretamente pela loja Microsoft store ou Xbox.com ou no site da desenvolvedora do jogo Mojang?

    Fico aguardando as informações solicitadas acima, para dar continuidade numa correção aplicável.

    Atenciosamente, Rodrigo.

    Comunidade Microsoft.

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