Desculpe, fiquei um pouco confuso com a língua espanhola...
Olá Cláudia,
Esse aviso com o triângulo amarelo no adaptador de rede Ethernet indica que o driver não está funcionando, você pode tentar desinstalar o driver e reiniciar o computador. Caso contrário, tente seguir estas sugestões da Intel: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000058304/ethernet-products.html
Se isso não resolver o problema, você também pode tentar baixar e instalar uma versão do driver diferente daquela em uso atualmente. Vejo que você está usando uma versão bastante antiga do driver (06/12/2018).
Claudia, pelas fotos que você me enviou antes, vejo que o cabo ethernet azul está conectado do roteador ao computador, então vejo um cabo de alimentação preto que está conectado na tomada elétrica mas não consigo ver o cabo que conecta à linha fibra, ou você se conecta via rádio ao seu provedor de internet?