Windows 11 - Microsoft Windows Defender não está funcionando

Anônima
2024-01-10T16:59:30+00:00

Olá, eu estou com um problema no Microsoft Windows Defender, ele está apenas em uma janela preta e caso eu use as opções da bandeja, como verificar atualizações eu recebo o seguinte aviso:

Página não disponível

Seu administrador de TI limitou o acesso a algumas áreas deste aplicativo, e o item que você tentou acessar não está disponível. Entre em contato com o suporte técnico de TI para obter mais informações.

Este erro aconteceu só após eu formatar o meu PC e reinstalar o Windows, antes estava funcionando perfeitamente, já tentei formatar outras três vezes para tentar corrigir o problema e nada aconteceu

Deixarei algumas imagens em anexo sobre o problema, como a tela preta e o aviso:

Infelizmente estou tendo falhas de envio de imagens.

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade

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29 respostas

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  1. Anônima
    2024-09-26T02:37:56+00:00

    Boa noite, não consigo acessar o link...

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  2. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-02-23T03:46:17+00:00

    Olá

    Se não tem mais dúvidas,  considere clicar em "Sim" na opção "Esta resposta foi útil. Ao fazer isso, você estará encerrando o tópico e contribuindo para auxiliar outras pessoas que possam estar enfrentando o mesmo problema. Valorizamos o seu feedback e agradecemos por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

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  3. Anônima
    2024-01-18T01:07:38+00:00

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  4. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-01-12T00:11:55+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Suki Tonahi? Recomendo os procedimentos abaixo para solução do problema:

    1.Pressione as teclas Win+R,digite Notepade clique em Ok;

    1. Copia e cola os comandos abaixo:

    secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

    RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"

    RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"

    gpupdate /force

    REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /V EnableLUA /T REG_DWORD /D 0 /F

    REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center" /F

    REG DELETE  "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Advanced Thread Protection" /F

    REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /F

    shutdown.exe -r -f -t 0

    1. Clica em Arquivo -> Salvar e nomeie para ResetPolities.bat e clique em Salvar (Salve na área de trabalho);

    4.Clica com o botão direito do mouse sobre ResetPolities.bat e selecione Executar como Administrador;

    Reinicia o computador e faz os testes.

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  5. Anônima
    2024-01-12T03:07:08+00:00

    Tentei a solução acima e não funciona.

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