Erro A D3D11-compatible GPU (Feature level 11.0, shader model 5.0) is required to run the engine.

bom,sou um jogador de fortnite,jogo campeonatos,mais  jogava no xbox one s,tudo ok,até que eu começei a jogar no cumputador,tudo ok.

alguns meses depois eu levei para a assistencia tecnica por conta de um virus,eles arrumaram e tudo tava ok,mais quando eu instalei o fortnite começou a dar esse erro (A D3D11-compatible GPU (Feature level 11.0, shader model 5.0) is required to run the engine) assim que eu acabava de iniciar o fortnite,ja enviei um relatorio para a epic mais nada adiantou,nao me responderam e ja passou do tempo limite de espera.

nao sei oque fazer,estou desesperado,eu trabalhava com isso,ninguem consegue me ajudar com isso,tem pessoas que falam que é a placa,outras que é a gpu,eu nao sei oque fazer,espero que me ajudem,meu email para contato é:******@gmail.com,por favor me ajudem,essa conta é usada somente para jogos entao checo ela todo manhã,espero ter uma resposta