Boa noite Thiago, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.
Relativamente à sua questão, o primeiro passo é submeter feedback no Hub de Comentários sobre a possível incompatibilidade do Recetor com o Windows 10 V2004. Desta forma as equipas de Engenharia do Windows 10 poderão ter conhecimento do problema através dos dados da telemetria.
Considerando que o equipamento tem alguns anos e os drivers existentes no site são apenas para o Windows 7, os mesmos poderão não funcionar corretamente com a nova versão do Windows 10.
Se realmente necessita ter o recetor a funcionar corretamente, a solução por agora e até que existam drivers compatíveis, será reverter para a versão anterior do Windows 10 que usava.
O rollback pode ser feito até 10 dias após a instalação acedendo a Configurações > Atualizar & Segurança > Recuperação.