Windows 10 V2004 (May 2020 Update) já está disponível para download

Boa tarde Richard, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.

Relativamente à sua questão, fez a atualização da V2004 por sugestão do Windows Update ou através do Windows Update Assistant/MCT?

Uma vez que verificou que as memorias não tem quaisquer problemas e que todos os drivers estão atualizados corretamente para que não exista consumo de memória reservada incorretamente, recomendo que submeta feedback sobre este problema no Feedback Hub para que possa chegar ao conhecimento das equipas de engenharia do Windows.

Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos eventualmente corrompidos: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.

Nota: Poderá ser necessário repetir esta analise mais que uma vez.

Execute o Comando DISM que faz o Gerenciamento e Manutenção da Imagem do Windows através dos passos abaixo: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando, digite os comandos abaixo na ordem em que se apresentam:

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  (enter) 

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)

Reinicie o equipamento e verifique se o comportamento persiste.

Caso os passos anteriores não resolvam, recomendo que reverta a atualização para a versão anterior do Windows 10, caso tenha feito a atualização à menos de 10 dias.

Se já instalou à mais de 10 dias, terá que fazer uma instalação limpa da versão anterior.

Sr. Nuno.

Realizei as instruções listadas, porém não houve sucesso. No entanto, eu consegui outra solução - um tanto inimaginável, mas que obtive êxito:

1- retirei a bateria da mobo para zerar as configurações

2- limpei as conexões dos pentes de memória

3- religuei: e obviamente realizando os ajustes na BIOS referente a hora e padrão de armazenamento (padrão IDE, porém no meu caso ATAPI)

Feito isso, voltou a relacionar os 8GB conforme poderá ser visto abaixo

Grato pelo suporte

Boa tarde Alessandro, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.

É provável que entre o dia 28/05 e hoje a ISO tenha sofrido alterações uma vez que foram disponibilizadas atualizações cumulativas no dia 09/06. 

Uma vez que pretende fazer uma instalação limpa, será melhor obter uma nova ISO. Atualizações relacionadas com drivers, nomeadamente as que levantaram o bloqueio de compatibilidade serão disponibilizados via Widows Update.

Boa tarde Richard, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.

Relativamente à sua questão, fez a atualização da V2004 por sugestão do Windows Update ou através do Windows Update Assistant/MCT?

Uma vez que verificou que as memorias não tem quaisquer problemas e que todos os drivers estão atualizados corretamente para que não exista consumo de memória reservada incorretamente, recomendo que submeta feedback sobre este problema no Feedback Hub para que possa chegar ao conhecimento das equipas de engenharia do Windows.

Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe) para procurar e corrigir arquivos eventualmente corrompidos: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam cliquem em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando digite SFC /SCANNOW e pressione Enter (esse procedimento levará alguns minutos).

Após a execução dessa ferramenta, será apresentado um relatório com os arquivos corrigidos ou não.

Nota: Poderá ser necessário repetir esta analise mais que uma vez.

Execute o Comando DISM que faz o Gerenciamento e Manutenção da Imagem do Windows através dos passos abaixo: 

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X;
2. Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);
3. Na tela Prompt de Comando, digite os comandos abaixo na ordem em que se apresentam:

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  (enter) 

Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)

Reinicie o equipamento e verifique se o comportamento persiste.

Caso os passos anteriores não resolvam, recomendo que reverta a atualização para a versão anterior do Windows 10, caso tenha feito a atualização à menos de 10 dias.

Se já instalou à mais de 10 dias, terá que fazer uma instalação limpa da versão anterior.

Desde que houve atualização do meu Windows a 2004, estranhamente meu computador passou a ficar extremamente lento. E olhando no gerenciador de tarefas, notei que está apenas detectando 4GB ao invés de 8GB.

Vou listar abaixo para verificação - lembrando que meu sistema é 64bits com 8GB de memória:

Abaixo seguem outras informações para verificação:

Informações sobre a memória, que estão causando estranheza:

Eu gostaria o que poderia ser feito sem que envolva formatação de meu computador? Vale lembrar que antes da atualização, detectava normalmente os 8GB, e com desempenho muito mais rápido que está hoje. 

Antes da sugestão, eu fiz também a verificação 'presencial' se a memória estava com problema e estão ambas funcionando normamente