Como posso consertar erro de ntdll.dll

Anônima
2020-04-11T20:44:00+00:00

Estou tendo erro quando tento inicializar alguns jogos e nos logs se referenciam a esta DLL (ntdll.dll). Como posso fazer para reparar esta DLL no windowes 10?

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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17 respostas

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  1. Anônima
    2020-04-14T19:38:07+00:00

    Colocar as respostas de três membros do fórum como inúteis é inglório.

    A minha alternativa a todas as soluções colocadas é simples.

    Ligar o disco a outro computador e copiar o ficheiro "DESSE" outro computador e colocar no disco que preciso do ficheiro "Dll".

    Até agora tem feito todas as tentativas menos a que mencionei e coloca a resposta mesmo assim como inútil, algo que nem tentou.

    Seguindo em frente no assunto.

    Teste o que sugeri e diga me o que conseguiu.

    Tenha em atenção que a pesquisar o ficheiro vão aparecer vários iguais, os que interessam estão localizados em:

    C:\Windows\SysWOW64

    e

    C:\Windows\system32

    Miguel, boa tarde.

    Fiz todas a sugestões que foram passadas e agradeço por elas.  Estava neste exato momento tentado copiar o arquivo para as pastas mencionadas, como não tenho como colocar o disco em outro computador (pois não tenho outro a mão e com a pandemia não da para sair), estava tentando com auxilio via WhatsApp de um colega a solução de tentar através de boot com outro sistema, porem também sem sucesso de copiar a DLL.

    Como avanço consegui colocar em uma das pastas usando o artificio de renomear para TXT e la tentar voltar ao nome original. Ele quase funcionou pois consegui copiar , mas ao renomear ele vê que já existe e coloca com um numero no nome (normal) e não consigo renomear nem excluir o original.  Bem confesso que já estou cansado de tantas tentativas (sei que não é culpa de ninguém e agradeço que vocês tentaram me ajudar o máximo possível). Neste momento, por força de trabalho, não vai dar mas assim que possível vou retornar o Windows ao original (através da restauração) e reinstalar e reconfigurar tudo. Obrigado pela ajuda.

    Olá

    Dando continuidade ao suporte, não precisa fazer todo este malabarismo de remoer HDD e instalar outro Sistema, use o link postado por mim acima e siga os passos que dá certo. 

    Miguel, obrigado pela dica. Ao escrever o post anterior me expliquei mal. O que tentei foi exatamente o que vc  sugeriu. Criei um Linux Bootavel num Pendrive e dei boot por ele. Infelizmente não resolveu. Mas obrigado.

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  2. Anônima
    2020-04-13T23:04:15+00:00

    Coloque o windows em modo de segurança e coloque o ficheiro ntdll.dll retirado de outro computador.

    Utilizando o windows com todos os processos activos irá dizer que estão em uso.

    As soluções standards são todas as que foram mencionadas. É um erro recorrente em vários programas aleatórios.

    Tentei, mas mesmo em modo de segurança ele não permite colar o arquivo nas pastas. Tentei só em prompt de comando e ele deu uma mensagem que não poderia copiar o arquivo para uma área marcada como em aberta (? nunca vi este tipo de segurança). Engraçado é que ao dar um dir na dll na pasta SYSTEM32 via PowerShell aparece a descrição abaixo:

    -a----       12/03/2020     06:38        1999952 ntdll.dll

    Nunca tinha visto este tipo de permissão antes.

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  3. Anônima
    2020-04-13T21:44:52+00:00

    Olá OrlandoNogueira1 ! Tudo bem?

    Seja Bem vindo ao fórum da Microsoft!

    Muito obrigado por colocar a sua questão à comunidade.

    A falta de ficheiros "dll" é sempre frustrante.

    Uma última solução que pode resolver o problema que nos reporta sem recorrer a fontes desconhecidas online para encontrar o ficheiro que falta é pesquisar num outro computador windows que possua ou de um amigo e pesquisar pelo "dll" em questão.

    De seguida será copiar para a localização que provavelmente é mencionada nos jogos que pedem o ficheiro.

    Em todo o caso a localização será dentro da pasta:

    C:\Windows\SysWOW64

    e

    C:\Windows\system32

    Ao pesquisar noutro computador deverá encontrar várias localizações porém essas mesmas fazem parte dos programas que precisam do ficheiro. Use a localização em cima para colocar o ficheiro, bem como a localização caso mencionada pelo jogo.

    Em não funcionando coloque o ficheiro na pasta que refiro em cima e siga o passo referido pelos meus colegas para corrigir o ficheiro.

    SFC.EXE /scanfile=C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

    Aguardaremos um retorno

    Ja tentei esta solução (a parte de encontrar outra ntdll.dll), porem, mesmo o meu usuário sendo o administrador da maquina, o windows não permitiu que colocar a DLL nestas pastas dizendo que preciso de  permissão de TrustedInstaller para fazer isto.

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  4. Anônima
    2020-04-13T21:08:47+00:00

    Olá OrlandoNogueira1 ! Tudo bem?

    Seja Bem vindo ao fórum da Microsoft!

    Muito obrigado por colocar a sua questão à comunidade.

    A falta de ficheiros "dll" é sempre frustrante.

    Uma última solução que pode resolver o problema que nos reporta sem recorrer a fontes desconhecidas online para encontrar o ficheiro que falta é pesquisar num outro computador windows que possua ou de um amigo e pesquisar pelo "dll" em questão.

    De seguida será copiar para a localização que provavelmente é mencionada nos jogos que pedem o ficheiro.

    Em todo o caso a localização será dentro da pasta:

    C:\Windows\SysWOW64

    e

    C:\Windows\system32

    Ao pesquisar noutro computador deverá encontrar várias localizações porém essas mesmas fazem parte dos programas que precisam do ficheiro. Use a localização em cima para colocar o ficheiro, bem como a localização caso mencionada pelo jogo.

    Em não funcionando coloque o ficheiro na pasta que refiro em cima e siga o passo referido pelos meus colegas para corrigir o ficheiro.

    SFC.EXE /scanfile=C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

    Aguardaremos um retorno

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  5. Anônima
    2020-04-12T19:26:42+00:00

    Olá

    Bem vindo novamente.

    Tudo bem, Orlando? Recomendo que você execute estes outros procedimentos:

    • Inicialização limpa

    A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

    1. Pressione as teclas Windows + R, digitemsconfig e clique em OK;

    2. Na janela Configuração do Sistemaclique na aba serviços;

    3. Na parte inferior da tela marque a caixaOcultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

    4. Agora clique na aba Inicialização de programase clique em Abrir gerenciador de tarefas;  

    5. Na janela gerenciadora de tarefas na abainicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche ogerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador.

    • Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagemdo Windows ou erros em disco:**

    Aperte Win + X -> Prompt comando(Admin), copie e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter(O processo é demorado, não desligue o computador ou cancele os procedimentos):

    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    chkdsk /f /r /b

    Confirme com S e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco. Reinicie o equipamento e assim que concluir verifique se ficou de acordo. é demorado, não cancele ou desligue o computador. Se usar um notebook , mantenha conectado a rede elétrica.

    Boa sorte!

    Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta "Útil" e responda com "Resolvido!", caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente aqui. Agradecemos o contato com a Comunidade Microsoft!

    Executei os procedimentos. Deu msgs que havia arquivos corrompidos no primeiro comando (sfc /scannow) e havia concertado. executei os outros comandos, desliguei a maquina, ao religar checou o disco C (onde esta o windows) e ao terminar executei os testes, mas infelizmente continua com o problema.

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