Comprei Minecraft e não consigo instalar?

Anônima
2019-11-30T04:17:11+00:00

Comprei o Minecraft na Microsoft Store mas não é possível instalar, o botão fica cinza com a seguinte mensagem: "Parece que você não tem um dispositivo aplicável vinculado à sua conta da Microsoft"

 Os requisitos de sistemas exigem Windows 10 versão 17134.0 e arquitetura x64 ou superior, o meu computador possui Windows 10 versão 18362.476 com arquitetura x64. Já realizei um procedimento disponível em outra pergunta aqui do fórum que tinha a mesma reclamação que tenho, mas não obtive sucesso.

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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Anônima
2019-12-01T07:01:23+00:00

Desculpe pela mensagem anterior, eu começo de novo.

Clique nas janelas e depois no volante.

Escolha Atualização e segurança.

Na guia Ativação, você tem a opção de adicionar uma conta?

Nesse caso, significa que seu computador não está conectado à sua conta da Microsoft, e eu convido você a adicionar sua conta, isso deve resolver o problema.

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  1. Anônima
    2019-11-30T15:23:08+00:00

    Você poderia criar o windows + r no teclado, digitar winver e fazer uma cópia da tela que aparece por favor?

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  2. Anônima
    2019-11-30T14:50:40+00:00

    Você iniciou a sessão do computador usando sua conta da Microsoft? Aquele com o qual você comprou o jogo, é claro.

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  3. Anônima
    2019-11-30T14:46:56+00:00

    Aqui está

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  4. Anônima
    2019-11-30T14:43:42+00:00

    Na página do jogo, quando você pressiona instalar em meus dispositivos, o que está acontecendo, você pode me fazer uma cópia da tela?

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