Iniciar não funciona,nem alguns programas

Anônima

Bom dia! após minha tela ficar escura (preta, azul), fiz varios procedimentos que vi aqui na comunidade, e agora consigo entrar, mas depois disso o botão iniciar não funciona, nem com com o direito do mouse, e varios outros programas desapareceram.

Já tentei até formatar e não consigo pois diz que falta um monte de coisas. Recuperar nas datas que aparecem tb avisa que não foi possivel recuperar por falta. Agradeço se puder ajudar. Tb não consigo encontrar na Microsoft para fazer download.

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Anônima

Bom dia!

Quero agradecer, toda a paciência e explicações.

Finalmente estou com meu windows funcionando perfeitamente, depois de mais de 12h aguardando a instalação.

Grata

Silvania

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16 respostas adicionais

Anônima

2019-07-13T12:32:36+00:00

Isso tá ficando dificil
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Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2019-07-13T11:55:23+00:00

Olá

Bem vinda novamente.

Tudo bem? Como apresentam muitos problemas é recomendo baixar e executar esta ferramenta para reinstalar o Windows 10, antes é obrigatório o Backup de dados:

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=817236

Avise-nos sobre o resultado.
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Anônima

2019-07-13T10:36:56+00:00

Dio Xavier não terei mais resposta sobre o que posso fazer? Grata
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Anônima

2019-07-11T18:37:31+00:00

Vc vai achar estranho, mas não funciona. Pode digitar que ele nao procura. Não entra nem o que digita
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