Bom dia!
Quero agradecer, toda a paciência e explicações.
Finalmente estou com meu windows funcionando perfeitamente, depois de mais de 12h aguardando a instalação.
Grata
Silvania
Iniciar não funciona,nem alguns programas
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Anônima
Bom dia! após minha tela ficar escura (preta, azul), fiz varios procedimentos que vi aqui na comunidade, e agora consigo entrar, mas depois disso o botão iniciar não funciona, nem com com o direito do mouse, e varios outros programas desapareceram.
Já tentei até formatar e não consigo pois diz que falta um monte de coisas. Recuperar nas datas que aparecem tb avisa que não foi possivel recuperar por falta. Agradeço se puder ajudar. Tb não consigo encontrar na Microsoft para fazer download.
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
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Anônima
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Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário2019-07-11T16:41:03+00:00 digite "prompt comando" no campo de busca do Menu iniciar e depois clique com o botão direito sobre "prompt comando" e selecione "executar como administrador"
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Anônima
2019-07-11T15:54:52+00:00 Grata por responder tão rapido.
o Win+X não abre, tentei lendo esses dias outras duvidas, o unico que abre é o Win+R.
Por ai não tem como chegar onde vc indicou?
Ah! o volume tão dá erro de instalação
Grata
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Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2019-07-11T11:13:31+00:00 Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Recomendo os seguintes procedimentos:
Aperte Win+X -> prompt comando(admin) e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk /f /r /b
Confirme com "S" e reinicie o computador para esta última etapa e faça os testes.
Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!
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Anônima
2019-07-11T10:58:33+00:00 Bom dia! após minha tela ficar escura (preta, azul), fiz varios procedimentos que vi aqui na comunidade, e agora consigo entrar, mas depois disso o botão iniciar não funciona, nem com com o direito do mouse, e varios outros programas desapareceram.
Já tentei até formatar e não consigo pois diz que falta um monte de coisas. Recuperar nas datas que aparecem tb avisa que não foi possivel recuperar por falta. Agradeço se puder ajudar. Tb não consigo encontrar na Microsoft para fazer download.