Olá JaaroaneOsoidesu
Tente fazer arranque a partir do pen drive e tentar instalar de novo o Windows 10.
Se isso voltar a acontecer pode tratar-se de uma situação em que algum do seu hardware é incompatível com o Windows 10.
Meu PC ao ligar aparece ":( Ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado. Estamos coletando algumas informações sobre o erro e, em seguida, você poderá reiniciar.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Vou contar a história. Eu queria atualizar meu windows 8 de 64 bits para windows 10, vi no site da própria Microsoft e segui o tutorial, baixei o Media Creation Tool. Segui todas as etapas direitinho, mas uma hora começou a carregar a instalação, mas travou
no 27%. Esperei muito tempo mas nada mudou. Desliguei o PC e liguei novamente e apareceu a mensagem " desfazendo alterações do computador" depois de um tempo saiu e apareceu a mensagem descrita no titulo e não saiu do 0% o que eu faço?
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
46 respostas adicionais
Classificar por: Mais útil
-
Anônima
2019-08-17T21:05:29+00:00 Ultima dúvida, um Windows Single Language pode ser atualizado para um Pro ou Home por exemplo, ou só pode ser atualizado para Single Language?
Olá JaaroaneOsoidesu
Se você está a pensar em termos do Windows 10, como vai ter que adquirir uma nova licença para o instalar nessa altura pode optar por qualquer versão que desejar, seja Home ou Pro. Eu pessoalmente prefiro as versões Pro, mas são mais caras que as Home.
Ao contrário do que acontecia com o XP, com o Vista e com o Windows 7 não existem licenças de actualização para o Windows 8.1 ou Windows 10. Para mudar de uma versão para a outra tem que se adquiri uma nova licença.
-
Anônima
2019-08-17T21:01:14+00:00 Olá JaaroaneOsoidesu
Com todo o gosto! Sempre que necessitar, disponha!
-
Anônima
2019-08-17T20:49:06+00:00 Ultima dúvida, um Windows Single Language pode ser atualizado para um Pro ou Home por exemplo, ou só pode ser atualizado para Single Language?
-
Anônima
2019-08-17T20:18:30+00:00 Fiz tudo o que você disse pra meu PC voltar ao normal e voltou agora. Muito Obrigado por me ajudar nesse problema. Que Deus te abençoe e derrame muitas graças na sua vida.