Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Não consigo utilizar a câmera do meu WINDOWS. Não captura fotos, no momento do ato apresenta o erro 0xA00F4292<PhotoCaptureStartTimeout> a tela sempre fica escura, a luz verde ao lado da câmera acende normal, mas, em momento algum mostra imagem.
Alguém pode me ajudar?
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Bom dia Paulo
Peço desculpa pelo atraso na minha resposta. Ao invés de traduzir encontrei um artigo em português pois na altura apenas tinha resultados ingleses.
Segue o link do fórum com os passos de desinstalar e instalar de novo o aplicativo da câmara.
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Créditos ao Moderador Paulo Santos
Aguardarei um feedback sobre esta resolução
Cumprimentos,
Miguel Tomaz
Obrigado pelo seu feedback. É importante saber que soluções funcionam e qual deu resultado positivo:
Uma Boa Páscoa!
Paulo, nesse caso eu recomendo que você realize uma restauração do seu windows para uma versao anterior , pois possa ser problemas de incompatibilidade
Para você restaurar seu windows , siga os procedimentos indicados abaixo
-Na área de trabalho em modo de segurança clique na tecla Windows + X e Executar.
-Digite Rstrui.exe e tecle OK. Você deve selecionar o ponto mais recente (anterior do problema).
-Siga as instruções na tela para concluir a restauração.
-Reiniciar o PC para testar o sistema.
Espero ter ajudado
Seja Bem Vindo à Comunidade Microsoft!
Olá PauloDJ
O meu nome é Miguel Tomaz - Consultor Independente
Iremos ajudar a resolver o seu problema
Adicionando uma alternativa a todas as outras já testadas poderá seguir os passos em baixo:
Reset ao aplicativo Camara:
Entrar em Definições de Sistema
Aplicações e Funcionalidades
Seleccionar Camara
Seleccionar Avançadas
Camara
Opções Avançadas
Clicar em Repor e Terminar
Se este procedimento não resolver diga nos para indicar outro método
Cumprimentos,
Miguel Tomaz
Olá. Grato pelas informações, Paulo. Desde quando apresenta este problema? Como não podemos descartar um defeito na webcam, sugiro uma atualização inplace do Windows 10, pode fazê-lo? Se sim, segue:
Olá
Bem vindo novamente.
Recomendo atualizar a sua versão do Windows para que o problema seja solucionado, utilize o Assistente de atualização, antes recomenda-se o seguinte:
Segue o link para download da ferramenta:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!
