Incompatibilidade do google chrome com o windows 10

Anônima
2018-11-21T15:28:03+00:00

Eu atualmente uso o windows 10 e estou tendo problemas com o navegador google chrome e levei o meu computador para uma pessoa e ele disse que esta tendo problemas de incompatibilidade do google com o windows 10 ele disse que o problema não podia ser da google mas sim do windows, alguns sites abrem e outros não, aparece "site "tal" demorou muito a responder", ja verifiquei tudo ,firewall, so que nao devia dar com o firewall tudo estava ativado e funcionava normalmente, ja que é do windows defender, desativei tudo, melhora um pouco mas mesmo assim continua, quando formato o computador instalo logo o chrome e ele funciona normalmente, quando faço aquelas atualizações do Windows update começa, só que não sei se isso acontece com os demais computadores

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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Anônima
2018-11-26T11:55:30+00:00

Olá novamente Danilo Ivo!

Eu entendo perfeitamente o desconforto que isso está lhe causando e realmente, como já foi relatada, a grande razão deste tipo de falha é relacionada à incompatibilidade entre aplicativos/serviços em execução.

Em relação à mensagem apresentada ao efetuar os processos através do Editor de Registro do Windows, isso se dá por questões de privilégios administrativos do usuário na chave. 

Caso não tenha permissão:

  1. Clique com botão direito do mouse sobre a chave desejada, e em seguida clique em Permissões;
  2. Em seguida clique em Alterar no item Proprietário;
  3. Clique no botão Avançadas;
  4. Na guia Proprietário clique em Editar, selecione o seu usuário e assinale a caixa Substituir o proprietário em subcontaineres e objetos;
  5. Clique em Aplicar e OK.

Abaixo, contém mais alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução.

Primeiramente, removas as extensões instaladas no Chrome:

  1. Inicie o Chrome e clique em Mais Mais ferramentas > Extensões;
  2. Ao lado das extensões, clique em Remover;
  3. Efetue os processos em todos extensões e feche o navegador.

Após os processos, pare o serviço de criptografia (CryptSvc):

  1. Na Área de trabalho do Windows, pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc;
  2. No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa;
  3. Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK;
  4. Copie o comando abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final:

Net stop cryptsvc

Após, efetue os processos abaixo, através do Editor de Registro do Windows:

Nota: Ao acessar as pastas do Registro do Windows, é necessário que tenha cuidados pois certas alterações podem atrapalhar o funcionamento do sistema e aplicativos instalado, por isso, é recomendado que efetue processos de backup dos dados, para casos de necessidades de restaurar ao modo como se encontrava antes de apresentar problemas. Para mais informações sobre "Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows", clique aqui.

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite regedit e clique em OK;
  2. Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates
  3. Clique com o botão direito do mouse em Root e selecione Exportar (para realizar um backup da chave);
  4. Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ SystemCertificates
  5. Clique com o botão direito do mouse em Root e selecione Excluir.

Após os processos, Reinicie o computador e verifique se persiste.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade.

Até mais!

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  1. Anônima
    2018-12-09T02:46:35+00:00

    Gilsimar o problema volta, não sei mais o que fazer, como o procedimento é aquele que você mostrou, tentei fazer pela quarta vez seguida, desta vez não está mais me dando permissão para alterar para o meu usuário, e o serviço de criptografia está no automático como falou, olha sendo sincero, acho estranho somente alguns computadores estarem com esse problema como o meu, apesar de você ter me mostrado um outro fórum aqui na comunidade com o mesmo problema, se você tem alguma voz como moderador da comunidade por gentileza, se possível, falar com alguém que você conhece que possa falar com a central (só estou dando uma sugestão, não sei como funciona isso) pra lançar algum tipo correção de bug do chrome com o Windows 10, estou até escrevendo no navegador edge porque o chrome não funciona. Estou até na versão 1809 vou ter que voltar para 1803 para receber essa atualização, porque atualizei pelo boot, detalhe quando eu estava na 1803 o problema também estava lá, atualizei para versão de outubro o problema continuou, logo não é atualização

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  2. Anônima
    2018-12-07T11:19:44+00:00

    Olá novamente Danilo Ivo!

    Obrigado por compartilhar conosco.

    Compartilhe qualquer novidade e caso tenha novas dúvidas ou encontrar alguma dificuldade relacionada aos serviços ou produtos Microsoft, fique à vontade pra usar a nossa Comunidade.

    Até mais!

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  3. Anônima
    2018-12-06T19:24:14+00:00

    Gilsimar, está no automático sim, o caminho para chegar lá é um pouco diferente do que você falou mas cheguei lá, só que fiz todo o processo novamente, agora é só esperar para vê se o CryptSvc volta a ter controle total novamente,  qualquer coisa eu chamo aqui

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  4. Anônima
    2018-12-05T17:52:50+00:00

    Olá novamente Danilo Ivo!

    Verifique se o serviço (CryptSvc), está inicializado e configurado como Automático.

    • Pressione CTRL + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas e localize o serviço.

    Caso o serviço esteja iniciado, basta dar duplo cliques ou clicar com o direito do mouse e selecionar Propriedades para efetuar as alterações.

    Recomendo também que desabilite todos os programas que não são Microsoft (clique com o botão direito sobre o programa e escolha desabilitar) na guia Inicializar.

    Espero ter ajudado.

    Compartilhe conosco qualquer novidade e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes.

    Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

    Até mais!

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