Jogo fechando e com mensagem de Crash.

Anônima
2019-01-01T21:20:24+00:00

[Título Original] computador_jogos

Ola eu estou com um problema com meu computar meu jogos estão abrindo e tudo mas depois de um tempo jogando ele fecham, alguns dão mensagem de Crash outros simplesmente fecham

Eu estou tentando resolver isso tem muito tempo e não consigo sera q vocês da microsoft poderiam me ajudar

posso passar mais informações se necessário

Aqui a configuração do computador

Intel core I5-4570 3.20 ghz

8,0 gb de RAM

Geforce gtx 960 4 gb

o computador roda os jogos tranquilamente mas mesmo sem ter quedas de fps ele simplesmente fecham

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2019-01-03T00:00:41+00:00

Olá

Bem vindo novamente.

Analisei o log e não nenhum erro associado ao Windows ou parada de driver, acredito que seja um problema pontual com as versões da NVidia, visto que há vários relatos idênticos, infelizmente não há nenhuma solução válida, a Microsoft e a Nvidia estão trabalhando na solução, seja ela com uma nova build ou driver corretivo, pedimos desculpas pelo inconveniente, manteremos o tópico aberto para informar sobre a solução.

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18 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2019-01-02T01:02:04+00:00

    irei fazer o teste caso der certo avisarei

    e como consigo o log correto ?

    como copio para mandar para cá?

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  2. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-01-02T00:58:22+00:00

    Olá

    1.  Log de erro com o código e mensagem de erro.

    1. Só saberemos fazendo o teste.

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  3. Anônima
    2019-01-02T00:50:04+00:00

    o parte de reverter não deu certo

    e qual parte do log e como faço para copiar e enviar a vocês?

    e caso eu baixe um versão antiga do meu driver pode resolver o problema

    ?

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  4. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-01-01T23:43:59+00:00

    Olá

    Bem vindo novamente.

    A temperatura esta correta, o problema ocorria antes da instalação da build 1809 do Windows 10? Há um problema conhecido com os drivers NVidia e que ainda não há solução efetiva, faça uma reversão de driver(Win+Pause -> gerenciador de dispositivos -> Adaptadores de vídeo -> clique com o botão direito do mouse sobre os drivers Nvidia -> Propriedades -> Driver -> Reverter driver  se fez uma atualização recente e verifique os Logs de erros do Windows e anote aqui as paradas e erros para analisarmos, digite Exibir log eventos no campo de busca da Barra de Tarefas do Windows.

    No aguardo...

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