Genesis Gw 7100 - drivers.

Olá Denis StainMarchesine, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, garanto que queremos muito ajudar!

Dando continuidade aos procedimentos.

O fabricante do equipamento e seus engenheiros que projetam os drivers (softwares) para reconhecimento de seus componentes em um determinado sistema operacional, para instalar esse software é necessário buscar o modelo do seu dispositivo e baixa-lo levando em base a mesma arquitetura do sistema. Quando o fabricante homologa os drivers no Windows Update, ao se conectar na rede o próprio Windows Update instala os drivers, mas quando isso não acontece é necessário instalá-lo manualmente.

Não consegui encontrar os drives no site do fabricanteGenesispois não há nenhuma opção para download. Como o SlimDrivers não localizou nenhuma atualização, tente procurar pelo Windows Update. Para isso, siga o procedimento abaixo:

**Nota:**Darei um exemplo para o driver de vídeo. Você poderá realizar esse mesmo procedimento para os outros controladores.

**1.**Pressione as teclas Windows + X;

**2.**Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

**3.**Clique na seta que aponta para Adaptadores de Vídeo;

**4.**Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Atualizar Driver, após Pesquisar automaticamente software de driver atualizado;

**5.**Reinicie o computador.

Se não houve resultado, somente contatando o fabricante para solucionar essa questão.

Contatos Genesis:

• Telefone:+561 518588
• E-mail:******@genesistab.com

Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!

Gregori Martins
Moderador da Comunidade