Windows 10 - Downgrade para o Windows 7.

Anônima

Olá, boa noite!

Eu estou tendo um problema não muito comum e que também não consegui encontrar em nenhum fórum de discussão sobre o downgrade do Windows 10 para o 7.

O meu caso é o seguinte: eu estou dentro do prazo dos 30 dias para fazer o downgrade, porém sigo os procedimentos que são: Configurações > Atualização e segurança > Recuperação > Voltar para o Windows 7.

No entanto, quando clico em [Introdução] ele sobe a tela de diálogo azul, carrega, mas logo em seguida mostra a seguinte mensagem: Antes de voltar para uma versão anterior do Windows você precisa remover as contas de usuário criadas após a atualização. Você criou duas contas: AccountDefault, Administrador. Vá para Configurações > Contas > Outros Usuários para removê-las, depois tente novamente. Porém, eu não consigo fazer por motivos óbvios. Como resolver isso? Qual a solução? Preciso voltar pro Windows 7 o mais breve possível, pois não me identifiquei com o Windows 10.

Por favor, aguardo uma solução!

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima

Olá, Estevão_Santos, tudo bem?

Após analisar sua pergunta, no seu caso que deseja formatar seu computador terá que ter a chave de ativação do Windows 7 para realizar instalação do sistema operacional.

Será necessário realizar um backup dos arquivos que deseja manter, e reinstalar o sistema antigo.

**Obs.:**Caso tenha a chave do produto, sugiro que acesse os link abaixo e crie a mídia utilizando um outro computador.

Link abaixo para realizar o download da ISO para Windows 7:

http://www.microsoft.com/pt-br/software-download.

Se o Windows veio instalado em seu computador, trata-se de um produto OEM.

Nota: Original Equipment Manufactureré um regime de comercialização de software que a Microsoft disponibiliza às empresas informáticas de PCs, por um preço diferenciado. Os softwares OEM são adquiridos através de Distribuidores Autorizados Microsoft.

Para maiores informações sobre Windows 10 acesse o link abaixo:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-10/windows-10-recovery-options.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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Anônima

2017-08-09T21:20:36+00:00

Olá, Estevão_Santos, tudo bem?

Após analisar sua pergunta, no seu caso que deseja formatar seu computador terá que ter a chave de ativação do Windows 7 para realizar instalação do sistema operacional.

Será necessário realizar um backup dos arquivos que deseja manter, e reinstalar o sistema antigo.

**Obs.:**Caso tenha a chave do produto, sugiro que acesse os link abaixo e crie a mídia utilizando um outro computador.

Link abaixo para realizar o download da ISO para Windows 7:

http://www.microsoft.com/pt-br/software-download.

Se o Windows veio instalado em seu computador, trata-se de um produto OEM.

Nota: Original Equipment Manufactureré um regime de comercialização de software que a Microsoft disponibiliza às empresas informáticas de PCs, por um preço diferenciado. Os softwares OEM são adquiridos através de Distribuidores Autorizados Microsoft.

Para maiores informações sobre Windows 10 acesse o link abaixo:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-10/windows-10-recovery-options.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Olá Alexandre:

No caso de tratar-se de SW OEM como posso fazer o downgrade? Tenho que comprar uma outra licença? Tenho direito a algum desconto nessa compra?

Agradeço sua atenção.

Lúcia Moreira
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Anônima

2016-05-02T15:55:49+00:00

Prezado boa tarde,

A Resposta já foi dada, terá que realizar Instalação Limpa.
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Anônima

2016-05-02T15:45:02+00:00

Olá Alexandre!

Boa Tarde!

O meu objetivo não era formatar. Gostaria de voltar para versão anterior sem formatar. Tipo: eu só fiz uma Restauração do PC no Windows 10 e esta opção para voltar ao Windows 7 desapareceu. A pasta Windows.old está lá no C:, mas não existe a opção de retornar ao Windows anterior.

Gostaria de saber se, excepcionalmente, para voltar ao Windows 7 eu terei que formatar para fazer uma instalação limpa?

Grato!
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Anônima

2016-05-02T14:58:17+00:00

Prezado Estevão\_Santos

Independente de Versão, você só conseguirá voltar ao seu antigo Sistema Operacional realizando uma Instalação Limpa.
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