Internet lenta - Vírus 123.rede.com

Anônima
2015-02-17T17:24:27+00:00

Olá, percebi que depois que meu computador foi infectado pelo malware 123rede.com ficou com a internet comprometida. Consegui retirar do PC, mas a lentidão permaneceu.

A abertura dos programas e inicialização do computador não está lenta, mas percebi que quando abro uma pagina na internet ela demora mais do que o normal. Já fiz o teste nos dois navegadores (IE e Google Chrome). Já passei o antivirus Avast, o CCleaner, o Windows Defender e o Malwarebytes Anti- Malware e nada foi encontrado o PC está aparentemente normal. Também encontrei em contato o pessoal de minha internet e também está tudo normal. 

O que pode ser que está acontecendo? não sei mais o que fazer. Alguem me ajude!!

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Anônima
2015-02-22T20:48:59+00:00

Olá João,

Já tentou o procedimento que informei anteriormente?

Baixe e execute o AdwCleaner e Junkware Removal Tool, individualmente.

Depois, acesse o Painel de Controle, clique em Opções da Internet, clique na guia Avançadas e depois sobre o botão Redefinir.

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  1. Anônima
    2015-04-15T14:03:12+00:00

    Desative temporariamente seu antivírus para evitar conflitos.

    * Acesse este link abaixo e clique no primeiro botão da esquerda que é o botão Download Zoek.exe:

    http://www.hijackthis.nl/smeenk/

    Para executá-lo corretamente siga as dicas deste tutorial:

    **Exclua adwares e outras ameaças de seu PC e browsers com o aplicativo Zoek**

    * Assim que ele concluir a limpeza dos problemas acesse o log (relatório) do Zoek que estará em C:*zoek-results.txt* e copie todo seu conteúdo e poste em sua próxima resposta.

    Tive o mesmo problema com esse hijack, 123rede.com, a utilização do programa resolveu rapidamente. 

    Obrigaddo, Rafael Turbo!

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  2. Anônima
    2015-04-12T15:12:52+00:00

    Olá DjairSantos.

    Sugiro que você crie um novo tópico aqui no Fórum da Microsoft para que possamos analisar e resolver seu problema. Para isto acesse o endereço abaixo:

    http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum?tab=QnA&dir=Desc

    Clique em Participar > Clique em Faça uma pergunta > No Título você escreve resumidamente o problema que seu PC está tendo > Depois na área em branco maior abaixo você dá mais detalhes sobre o problema e posta os relatórios dos programas que você já usou para que estes relatórios possam ser analisados (caso você esteja com os relatórios dos programas, se não tiver os relatórios não precisa postar) > Depois disto clique no botão Enviar. Aí é só ir seguindo as dicas que lhe passaremos lá no seu tópico.

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  3. Anônima
    2015-04-12T15:04:26+00:00

    Poderia informar como vc retirou essa praga 123.rede, pois vou em propriedade apago a sua extensão e na hora de aplicar ou dar OK  aprarece a seguinte mensagem "Você precisará fornecer permissão de administrador para alterar esta configuração. O  meu SO Windows 8

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  4. Anônima
    2015-04-09T20:14:36+00:00

    OBRIGADO RAFA, ZOEK FOI O ÚNICO QUE DEU CERTO

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