Tiago o seu é um S46CB? pois se for somos 2!
Coloquei a versão do windows 8.1 Pro (original, diga-se de passagem) e mesmo com os drivers e sistema atualizados continua com esse problema desconfortável.
Windows 8 (e 8.1) não desliga nem hiberna
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Comprei um notebook (Dell Inspiron 15R - 5537), veio com o win 8 e quando mando desligar ele apaga tudo mas fica com as luzes de power e do wifi ligadas.
E o pior: ele não volta nunca! Aperto o botão de ligar (configurado para hibernar) e ele não faz nada: nem hiberna, nem retorna.
Quando mando hibernar acontece a mesma coisa: não chega a hibernar (fica com as duas luzes ligadas) e não retorna nunca. Só desliga MESMO quando eu forço o desligamento, segurando o power por muito tempo.
Atualizei para o windows 8.1 na esperança da solução do problema, mas permanece o mesmo.
O Windows 8.1 é o único SO na máquina, que não tem quase nada instalado, e tem duas partições: 460GB para o sistema e 460GB para meus dados.
Eu vi algumas soluções de colocar o computador para suspender e etc, mas isso não resolve o meu problema. Eu costumo NUNCA desligar o computador, eu sempre coloco ele para hibernar.
Como resolver?
Kellyton Brito
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema
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83 respostas
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Anônima
2015-03-25T00:45:10+00:00 -
Anônima
2015-03-24T16:50:14+00:00 Tenho o mesmo problema e meu notebook é da Asus...
Acredito que seja problema do sistema operacional.
Resolvo o meu problema desligando o meu notebook e desconectando a bateria dele, mas desejo uma informação mais técnica.
Att.,
Tiago Fonseca
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Anônima
2015-03-23T13:08:14+00:00 Obrigado Juliano. A solução para mim foi formatar o notebook, voltar para o Windows original e instalar todos os drivers corretos que vem com o CD de drivers do fabricante.
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Anônima
2015-03-22T22:08:01+00:00 A solução já está disponível pela microsoft no link:
É um conflito entre a placa de vídeo AMD RADEON e o windows 8.1. Acontece também em outras máquinas como HP Pavillion.
Abs
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Anônima
2015-02-22T01:15:09+00:00 Eu estou tendo o mesmo problema, e essa segunda opção não resolveu o problema. Os meus drivers e o windows estão atualizados.