Segue um link da gringa com esse mesmo problema...
O Serviço de Áudio não está em execução: Erro 0X800706cc
Visitei os tópicos sobre esse problema de áudio e nenhum deles tratava da falha do meu windows 8.1.
Executei toda a orientação através do comando Services.msc e a mensagem de erro foi:
Erro 0X800706cc: O ponto de extremidade está duplicado.
Dados de meu equipamento: CONTROLADORES DE SOM
Provedor do Driver: Intel(R) Corporation
Data do Driver: 19/06/2012
Versão do Driver: 6.14.0.3097
Provedor do Driver: NVIDIA
Data do Driver: 05/12/2013
Versão do Driver: 1.2.19.0
Provedor do Driver: Realtek Semiconductor Corp
Data do Driver: 18/02/2011
Versão do Driver: 6.0.1.6312
Quaisquer outras informações, favor retornar.
Grato,
Carlos Roberto Santana
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update
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Anônima
2014-10-16T18:40:00+00:00 Olá pessoas !
No meu caso consegui reverter o som
Fiz a restauração do sistema, mas tem que fazer ANTES da data de você ter instalado o avg, dependendo desde o inicio, a primeira vez que mexeu no computador.
Espero que dê certo, e para mim, avg nunca mais kkkk
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Anônima
2014-10-14T19:40:11+00:00 Olá pessoal, também estou com esse problema, não desistalei o avg, fiz varredura e dei uma olhada na quarentena e não encontrei nenhum drive do som
No meu caso, ocorreu de um dia para o outro, o PC travou e tive que desliga-lo a força....
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Anônima
2014-10-09T11:47:39+00:00 A mesma situação que você está passando Adriana, eu tambem estou!
O Antivirus fdm! Ja mandei email pra AVG, espero q eu tenha alguma resposta. To fazendo outra varredura, pra ver se encontra o arquivo q foi pra quarentena.
:(
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Anônima
2014-10-05T01:49:44+00:00 Cara Adriana,
Desculpe a demora a responder.
Não consegui achar uma solução adequada para seu problema.
Sugiro, instalar novamente o AVG e ver se na varredura ele bloqueia os arquivos novamente.
Outra opção seria contatar os gestores do AVG, expor o problema, e aguardar uma possível resposta satisfatória.
Sinto muito.
Grato.
Carlos