Segue um link da gringa com esse mesmo problema...
O Serviço de Áudio não está em execução: Erro 0X800706cc
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Visitei os tópicos sobre esse problema de áudio e nenhum deles tratava da falha do meu windows 8.1.
Executei toda a orientação através do comando Services.msc e a mensagem de erro foi:
Erro 0X800706cc: O ponto de extremidade está duplicado.
Dados de meu equipamento: CONTROLADORES DE SOM
Provedor do Driver: Intel(R) Corporation
Data do Driver: 19/06/2012
Versão do Driver: 6.14.0.3097
Provedor do Driver: NVIDIA
Data do Driver: 05/12/2013
Versão do Driver: 1.2.19.0
Provedor do Driver: Realtek Semiconductor Corp
Data do Driver: 18/02/2011
Versão do Driver: 6.0.1.6312
Quaisquer outras informações, favor retornar.
Grato,
Carlos Roberto Santana
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Anônima
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Anônima
2015-04-12T15:51:22+00:00 Infelizmente não consegui resolver o problema, pois minha quarentena de vírus está vazia. Acredito que o problema seja mesmo com o AVG 2015, pois foi quando instalei que o problema começou. alguma sugestão de como posso proceder? Obrigada
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Anônima
2015-04-07T20:47:23+00:00 Olá Adriana... eu tb estou com o mesmo problema com o som do windows e ja exclui o AVG. Vc conseguiu resolver seu problema? Sabe me orientar.
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Anônima
2015-03-25T07:13:26+00:00 Também estava com esse erro e não fazia a menor ideia do q poderia ter causado, aconteceu completamente do nada. Possuo o AVG 2015 e os arquivos de áudio estavam na quarentena. Restaurei e voltou a funcionar!. Adeus, avg!
Muito obrigada pela ajuda, MarvelHulk e Carlos RobertoSantana.
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Anônima
2015-03-22T01:14:51+00:00 Nossa!!! eu estava tentando resolver a uma semana, desesperada pq o note é novo. VALEU ME SALVOU!!!! Indica algum anti-virus que não faça isso com o áudio, apesar de gostar muito do AVG