Segue um link da gringa com esse mesmo problema...
O Serviço de Áudio não está em execução: Erro 0X800706cc
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Visitei os tópicos sobre esse problema de áudio e nenhum deles tratava da falha do meu windows 8.1.
Executei toda a orientação através do comando Services.msc e a mensagem de erro foi:
Erro 0X800706cc: O ponto de extremidade está duplicado.
Dados de meu equipamento: CONTROLADORES DE SOM
Provedor do Driver: Intel(R) Corporation
Data do Driver: 19/06/2012
Versão do Driver: 6.14.0.3097
Provedor do Driver: NVIDIA
Data do Driver: 05/12/2013
Versão do Driver: 1.2.19.0
Provedor do Driver: Realtek Semiconductor Corp
Data do Driver: 18/02/2011
Versão do Driver: 6.0.1.6312
Quaisquer outras informações, favor retornar.
Grato,
Carlos Roberto Santana
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update
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Anônima
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Anônima
2014-10-04T02:35:59+00:00 Obrigado pela dica!!!!!!!!!
Não só voltou o som, como outros aplicativos que ficaram lentos ou não abriam.
Grato!!
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Anônima
2014-09-22T22:24:47+00:00 Boa noite!
Estou com este mesmo problema, mas infelizmente eu desinstalei o AVG 2014.
Como posso recuperar este arquivo?
Aguardo a ajuda de vcs e obrigada.
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Anônima
2014-09-20T22:47:18+00:00 Problema RESOLVIDO.
Seguindo a dica acima do MarvelHulk, surgiu uma solução com data de 17/09 que transcrevo abaixo:
GerardoGonzález replied on
I have found the problem. You probably all have AVG 2014 as your antivirus. Somehow it identified Windows audio files as a virus and settle them on quarantaine. Go to AVG>>Virus Vault and restore the files. Answer yes to all replacements.
Traduzido pelo Google:
GerardoGonzález respondeu em
Eu encontrei o problema. Você provavelmente todos têm AVG 2014 como o seu antivírus. De alguma forma, ele identificou os arquivos de áudio do Windows como um vírus e liquidá-los em quarantaine. Ir para AVG >> Virus Vault e restaurar os arquivos. Responda sim para todas as substituições.
Meu áudio voltou a funcionar, após a reinicialização do computador.
Grato a todos.
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Anônima
2014-09-17T23:33:37+00:00 Grato MarvelHulk pela presteza, mas ainda continuo com o problema. As soluções lá sugeridas não resultaram bom efeito.
Quanto mais pesquiso sobre o problema, mais confuso fica.
Lembro que, na data que iniciou essa falha, houve uma atualização do Windows. Será que se eu retornar versão antiga, reverto o processo, sem alterar os drivers que atualizei.
Carlos