Sem Wi- Fi no Windows 8.1

Anônima
2013-10-29T19:55:16+00:00

Boa tarde, 

Wi-Fi não funciona após atualizar de w8 para w 8.1

Após instalar a atualização de w8 para 8.1 o wi-fi não detecta redes e a função teclas fn=F3 não ativa e desativa o Wi-Fi.

Computador ultrabook F7 da CCE SN 721 705003054

O drive disponivel da Realtec não resolveu.

Poxa já é a segunda vez que me decepciono com a Microsoft quando atualizo.

Já entrei com o suporte CCE e não adiantou,eles não tem o drive.

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Anônima
2013-10-30T19:02:00+00:00

OláJoy Abreu bem-vindo a comunidade da Microsoft.


Isso pode acontecer por conta das atualizações de drive do fabricante do seu computador, sugiro que baixe a versão mais recente do drive do seu hardware (Placa de Rede Wireless) para o Windows 8 e tente instalar depois reinicie o computador e verifique se o comportamento ainda persiste ou entre em contato com o fabricante e verifique a compatibilidade e as últimas atualizações de drive do seu hardware. Mas se preferir descrimine com mais detalhes o seu hardware informe o fabricante e o modelo do mesmo para nós ajudarmos você com essa questão.

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Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, volte a postar uma nova pergunta com novos detalhes, nós estamos aqui para ajudá-lo.


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  2. Anônima
    2014-03-18T20:01:12+00:00

    é só um problema de incompatibilidade.É só desistalar e instalar uma versão compativel com o windows meu notbook é um cce x345e usava o realtek  rtl192ce  troquei pelo realtek rtl8188ce q baixei no proprio site da cce e ta zerooo

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  3. Anônima
    2014-01-31T20:08:48+00:00

    Eu li um possível solução para isso no suporte US, que seria usar o driver para o Win7/8 no modo compatibilidade para Win8.1, não funcionando, só resta esperar que novos drivers sejam incluídos em futuros updates,

    É melhor optar pelo downgrade do 8.1 para o 8.0 usando uma imagem de backup (caso possua) ou reinstalando o Windows 8.0 do ZERO

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  4. Anônima
    2014-01-23T22:17:26+00:00

    Tive o mesmo problema hoje. Não pesquisei os problemas, antes de instalar. Agora é tarde.  Até hoje não resolveram ???

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