Sem Wi- Fi no Windows 8.1

Anônima
2013-10-29T19:55:16+00:00

Boa tarde, 

Wi-Fi não funciona após atualizar de w8 para w 8.1

Após instalar a atualização de w8 para 8.1 o wi-fi não detecta redes e a função teclas fn=F3 não ativa e desativa o Wi-Fi.

Computador ultrabook F7 da CCE SN 721 705003054

O drive disponivel da Realtec não resolveu.

Poxa já é a segunda vez que me decepciono com a Microsoft quando atualizo.

Já entrei com o suporte CCE e não adiantou,eles não tem o drive.

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Anônima
2013-10-30T19:02:00+00:00

OláJoy Abreu bem-vindo a comunidade da Microsoft.

Isso pode acontecer por conta das atualizações de drive do fabricante do seu computador, sugiro que baixe a versão mais recente do drive do seu hardware (Placa de Rede Wireless) para o Windows 8 e tente instalar depois reinicie o computador e verifique se o comportamento ainda persiste ou entre em contato com o fabricante e verifique a compatibilidade e as últimas atualizações de drive do seu hardware. Mas se preferir descrimine com mais detalhes o seu hardware informe o fabricante e o modelo do mesmo para nós ajudarmos você com essa questão.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como útil.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, volte a postar uma nova pergunta com novos detalhes, nós estamos aqui para ajudá-lo.

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  1. Anônima
    2014-01-21T19:24:33+00:00

    Amigo tava com esse mesmo problema e detectei que é um problema no serviço do windows e fiz as seguintes etapas:

    Vá no menuIniciar e Executar. Aqui, vamos digitar o comando "services.msc". Uma janela, contendo todos os serviços locais do Windows, aparecerá. 

    Nesta lista, procure o serviço correspondente : "Serviço lista de rede". Ao obter esta lista, clique, com o lado direito do mouse, em Propriedades. Aqui, você vai verificar duas coisas.

    • Tipo de arranque : Verifique se você está em "Automático", se não, faça-o.
    • Estatuto do serviço : ele deve indicar "Iniciado", se não for o caso, clique no botão "Iniciar" logo abaixo.

    Feito isto, confirmar com "OK" e fechar, de novo, as diversas janelas abertas.

    Espero que o seu seja o mesmo. Valeu.

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  2. Anônima
    2014-01-23T22:50:53+00:00

    Este procedimento de AlanMoreli respondido em

    Pessoal,

    No meu f7 está funcionando o wifi após atualizar para win 8.1. Eu desinstalei o driver e instalei de novo este aqui:

    http://www.4shared.com/rar/NPg-6Kly/drive\_wireless\_-\_cce\_f7.html

    Espero que ajude!

    abraços!

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  3. Anônima
    2013-11-04T19:24:24+00:00

    Estou na mesma situação. Meu equipamento é Ultrabook CCE I7 3517U, placa WI-FI Realtec RTL8192CE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC(TEST).

    O drive disponível da CCE (cl341-WLAN) CCE não termina, deixei rodando mais de 5 horas.

    O símbolo de rede aparece, mas não reconhece redes disponíveis.

    Meu roteador funciona normalmente com outros computadores e smartphone que tenho.

    Tudo começou a partir do Windows 8.1.

    Help, please.

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  4. Anônima
    2013-11-02T18:11:11+00:00

    Exatamente isso acontece no Ultrabook CCE F7 processador Core I7 funcionava perfeito,após atualizar o windows para 8.1 ficou assim,em contato com suporte CCE o mesmo respondeu.

    R_ Podemos enviar um disco de recuperação para o senhor voltar para windows 8 em 10 dias ,pois ou o senhor volta ou fica sem wi-fi.

    Considero esta resposta vergonhosa,pois para retornar terei que reinstalar todos os meus programas e aplicativos demandando em horas de trabalho.

    A microsoft por sua vez deveria avisar da possibilidade destes problemas antes da ayualização ,pois já é sabido de todos eles bem comentados na Internet;

    Francisco Zumba

    ***Endereço de email removido para fins de privacidade***

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