Erro ao tentar inicializar disco (hd externo) no gerenciador do computador

Boa tarde!

A pouco mais de 1 mês comprei um HD externo da sansung, que estava funcionando perfeitamente até eu conecta-lo em minha tv, após isso o hd não foi reconhecido em nenhum computador e nem mesmo na tv, pensei que havia estragado, porem, ao pesquisar sobre isso na internet descobri que quando se pluga o HD em uma tv o formato NTSC (formato padrão) muda para RAW (formato que não é reconhecido pelo Windows), gostaria de saber se essa informação procede e caso proceda como faço para corrigir ou pelo menos recuperar os dados contidos no HD.

Fiz um check disck mas não adiantou nada. Quando eu conecto o hd ele é reconhecido e fica aparecendo na barra de tarefas perto do relógio, porém, nao abre nem aparece no "meu computador". Verifiquei que no gerenciamento do computador que ele está como disco não inicializado, porém, não consigo inicializa-lo, aparece a seguinte mensagem: a solicitação não não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S

Alguém pode me ajudar? Pois tenho algumas planilhas muito importantes do meu trabalho salvas nesse hd