Não consigo instalar o movie maker do windows essentials no meu pc com windows 7 ultimate, o q eu faço?

Olá Roger,

Obrigado por participar na Comunidade do Windows Essentials.

Compreendo que esteja a enfrentar as mesmas dificuldades que os demais utilizadores. O meu nome é Ana e gostaria de poder ajudar.

Gostaria de saber se o Roger já procedeu a uma desinstalação de raiz do programa? Caso ainda não tenha feito, por favor siga os passos abaixo:

Faça update ao seu Windows.

Acesse a C:\Program Files e apague o arquivo"Windows Live"

Acesse a C:\Program Files\Common Files e apague o arquivo"Windows Live"

Desative todos os firewalls e certifique-se de firewall do Windows está ligado.

Logue-se com a sua conta the Administrador no Windows (Conta local, ou Conta Microsoft)

No menú Iniciar, abra a caixa de busca pressionando a tecla Windows + Q e digite "wlarp.exe" e “Enter”

Redefinir as configurações do Internet Explorer  faça um reset ao Internet Explorer com as configurações de fábrica

Instale novamente o Windows Essentials

Caso necessite de mais ajuda adicional, por favor não hesiete em responder a este post.

Com os melhores cumprimentos,

 Ana

Ola, estou com o mesmo problema, instalei tranquilo, mas não consigo abrir o Movie Maker.

Aparece essa mensagem:

Ja está tudo atualizado, e o PC atende aos requisitos mínimos do sistema, mesmo assim não consigo instalar. A única coisa que não descobri é a versão do Pixel Shader da minha placa de video.

Ja fiz Update, ja desinstalei e instalei denovo o Windows Essentials, ja não sei mais o que faço.

Meu sistema Operacional de 32 bits Windows 7 Profissional SP1, memória 2GB DDR3, Placa de vídeo AMD Radeon HD 6250 Graphics 256MB, Processador AMD E-300 Dual-Core,

Olá Daiane,

Obrigado pela sua participação no fórum do Windows Essentials.

Compreendo que esteja a enfrentar dificuldades em instalar o Movie Maker no seu computador. O meu nome é Ana e gostaria de poder ajudar.

Uma vez que não sabe se o computador prescinde dos requisitos mínimos que o sistema requer, aconselho a que veja os requisitos mínimos do sistema aqui.

no entanto e para que possa entender o erro que persiste, gostaria de que a Daiane me fornecesse a seguinte informação:

-Qual o sistema operativo que usa?

-Qual a versão do Movie Maker que está a instalar?

-As Drivers do seu computador foram actualizadas recentemente?

Aguardo atentamente por uma resposta a este post.

Com os melhores cumprimentos,

Ana

não consigo abrir o movie maker que instalei, aparece uma mensagem dizendo que nao é possível iniciar, pede pra verificar os requisitos minimos para o sistema. como faço isso e como fazer iniciar o movie maker?

Olá Marcelo,

Obrigado por contactar a Comunidade do Windows Essentials.

Compreendo que esteja a enfrentar dificuldades em instalar o Windows Movie Maker. gostaria que o Marcelo me indicasse se já procedeu à realização dos passos da minha mensagem do dia 16 de Março neste post.

Indeque-nos se realizou os passos e se ainda enfrenta dificuldades em instalar o Windows Movie Maker.

Com os melhores cumprimentos,

Ana