Não inicia o windows - Tela preta + Cursor do mouse

Anônima
2010-03-25T19:53:27+00:00

Seguinte,

Estava usando normalmente meu windows quando a internet cai e ele reinicia sozinho, após isso não aparece mais a tela de LOGON(A tela onde aparece o campo para digitar a senha do seu login) ao invez disso fica uma tela preta apenas com o cursor do mouse podendo de movimentar, ja tentei por modo de segurança normal em baixa resolução, tentei reparar, ultima configuração válida e nada! Alguem pode me ajudar?

Fico grato

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2010-03-29T15:08:43+00:00

Arthur,

Bem vindo ao fórum

Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?

Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite  Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones

Fico no aguardo!


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  1. Anônima
    2011-02-07T23:31:18+00:00

    Após um bom tempo proucurando uma resposta, o unico procedimento que consegui, e funcionou foi. 

    Retirar o processador, memórias, placa de video, a bateria do clock, cabos... em fim fiz uma limpeza e tudo, logo após isso liguei o computador novamente, a data obviamente estava desconfigurada, configurei a hora e a data pelo próprio setup logo quando inicia o computador, ja que o windows eu não tinha acesso. Depois que ele reconheceu as memórias, os hds, os leitores de cd, sai do setup salvando as configurações e deixei ele ligar normalmente,  ele ligou, e funcinou de boa, toda vez agora que acontece isso, eu faço o mesmo processo e ele liga. Não faço a minima idea doque acontece, afinal, eu não tenho curso, não sou formado, muito menos tenho alguem que me ensine, aprendi sózinho a mecher, sei consertar, mas tudo sem ter noção técnica doque faço, apenas por costume de fazer. Uma idea me surgiu, não sei se tem algo haver, então alguem me corrija se eu estiver errado, achei que as memórias por estarem sujas, podem ter impedido a leitura correta delas na hora de iniciar o windows ou então, o problema podia estar na data e a hora, devido a alguma chave de registro que talvez o windows só pudesse iniciar com a data correta, como o messenger, se estiver errado a data você fica incapaz de entrar, algo que muita gente não entende oque acontece, e é sómente a data  e a hora que estavam errada, conheço muito pilantra que diz consertar o computador que arranja um defeito enorme, diz que vai ter que formatar pro msn voltar a funcionar, mas na verdade, é tudo pra ganhar dinheiro, pois o problema do msn só esta na configuração da data e da hora rs.

    Bom, eu espero poder ter ajudado, abraços a todos !

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  2. Anônima
    2011-01-23T16:56:03+00:00

    Arthur,

    Bem vindo ao fórum

    Pelo que você já realizou, não há muitas alternativas para resolver esse problema, diante da tela preta, se você pressionar Control + Alt + Dell, ele abre o gerenciador de tarefas?

    Se sim, clique em arquivo/ Abrir/ Digite  Explorer.exe e clique em ok e veja se ele carrega os ícones

    Fico no aguardo!


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    Samuel (Arthur, permita-me entrar no seu post apesar de você não ter mais o problema),

    tenho esse problema há uns 5 dias e estou pesquisando e testando possibilidades desde então, sem sucesso. O caso é que o XP "parece" carregar normalmente até um ponto em que aparece o cursor do mouse (que se movimenta normalmente). Parece que o próximo passo seria aparecer a tela de logon (no meu caso tenho usuários em casa, que são os membros da família). Já tentei e *NÃO* funciona:

    • CTRL ALT DEL;
    • Chamar o gerenciador de tarefas;
    • Voltar a última configuração válida;
    • Tentar entrar no modo seguro (de todas as formas).

    Instalei outra versão no mesmo disco (agora escolho entre a instalação "WINDOWS.0", que funciona, ou "WINDOWS", que não funciona) para investigar e vejo tudo lá, menos o que fica nas pastas do meu usuário (não me dá acesso). Já rodei o CHKDSK (/F /R) e está OK. Consigo acessar o REGISTRY através do REGEDIT (carregando os HIVES da instalação original pela opção de "Carregar seção"), mas não tenho idéia do que pode estar errado. Outra coisa: se eu soubesse qual programa, DLL ou outro arquivo ou driver é o responsável por isso, poderia trocar sem problema, mas qual?

    Não sei o que ocasionou essa confusão, mas foi logo depois de desinstalar um aplicativo (WiFiManager) e otimizar o micro com o CCleaner e Advanced System Care (como faço frequentemente). No próximo boot já estava assim.

    Pelo que constatei, esses sintomas já aconteceram com muita gente pelo mundo mas sempre se resolve pelo jeito mais "fácil" que é desistir de solucionar o problema e usar paliativos, como a reinstalação. Isso não é solucionar o problema e sim buscar uma alternativa para contorná-lo.

    Gostaria que a Microsoft desse uma explicação e uma solução. Mas aceito ajuda de todo mundo.


    NOTA de EDIÇÃO: Caso encerrado no post http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7repairpt/thread/45f06763-153b-49b8-9788-468ed65a5514

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  3. Anônima
    2010-09-13T03:08:06+00:00

    Olá,

    Tive que formatar o pc mesmo.

    =/

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  4. Anônima
    2010-12-22T20:18:51+00:00

    Samuel,

    Criei a conta aqui so para te agradecer.

    Muito obrigado cara, eu consegui usando o comando que disse.

    Valeu mesmo, você salvou minha pele.

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