Computador trava: No Log de Eventos Kernel-Power 41 (63)

Anônima
2010-02-06T18:48:49+00:00

meu computador trava der repente e pra voltar a funcionar so resetando, entrando no visualizador de eventos aparece Nível Crítico_06/02/2010 15:22:29_Kernel-Power_41_(63) como posso resolver esse problema__

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23 respostas

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  1. Anônima
    2010-04-04T01:13:23+00:00

    Já estou usando há dois dias e não tive problemas, por enquanto.Tive que reinstalar e não fazer nenhum update, pois fiquei desconfiado com uma atualização que tinha feito.

    Verifiquei no visualizador de eventos e não registrou mais nenhum erro.

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  2. Anônima
    2010-04-02T17:00:22+00:00

    Não, o meu é uma gigabyte G31M-ES2C, windows 7 64 bits e já vi até mesmo usuários das placas da intel com esse problema. Como disse acredito mesmo que seja algum bug no kernel. Que pode ser dele ou indiretamente causado por um driver ou antivírus.Tanto que não instalei alguns drivers, deixei o windows gerenciar tudo como o áudio por exemplo, e está funcionando perfeitamente, pelo menos por enquanto.

    Inclusive levei ao meu professor o assunto e ele disse que segundo aos relatos pela web, pode ser um bug também. É claro que para ter certeza temos que excluir todas as possibilidades antes de bater o martelo.

    Aparentemente resolvi o problema, reinstalei o win7 e não apliquei as atualizações de janeiro até agora, pois reparei que existem atualizações que também podem ser a causadora dos bugs no kernel, também configurei o pc para máximo desempenho em consumo de energia.

    Acho que vou aguardar algo oficial da microsoft antes de instalar qualquer update, sei que não é seguro, mas eu não tenho comportamento de risco e sempre protejo bem o meu pc.

    Por enquanto está tudo ok por aqui, nos eventos nada foi registrado.Qualquer novidade posto aqui.

    Obrigado

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  3. Anônima
    2010-04-01T18:57:09+00:00

    Olá Marcelo,

    Tenho acompanhado esse erro e ao que parece a grande maioria dos usuários que eu vejo com o problema possui computadores da Asus, esse também é o seu caso?

    existe um thread do fórum Inglês dá para se basear nessa estatistica, ainda que não seja uma regra pois o primeiro post é de um computador Toshiba

    o seu Windows é x64 Bits? eu acredito que esse erro já esteja sendo analisado pela Microsoft, mas eu através desse thread vou direcioná-lo e assim que obter uma resposta volto aqui tudo bem?

    aqui na comunidade tem um thread sobre Windows Reiniciando que foi resolvido com uma solução simples,

    http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7performancept/thread/88e8c8aa-579c-401d-8e62-7a8fb2422512

    aqui o usuário da comunidade jessegoulart  diz o seguinte

    "Computador funcionando normalmente e sem nenhuma razão especifica reinicia, muitas vezes dentro de programas (não especificos), ocasionando perdas de trabalhos. Não apresenta mensagens de erros." e a solução acabou sendo o antivirus AVG

    um outro thread também A tela congela, o teclado nao responde !\[\](http://i4.social.microsoft.com/Forums/resources/images/trans.gif?cver=2.12.0041.0)onde o Bruno achou o problema e esse eu diria que foi notável, até o próprio Bruno acreditava ser um BUG e a solução foi o antivírus

    http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7performancept/thread/5d60838f-df80-49c5-9a37-2f581ae83859

    Obrigado pela sua participação, volto por aqui assim que tiver informações


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  5. Anônima
    2010-04-01T00:27:13+00:00

    Comprei um notebook ASUS top de linha com win 7 home premium X64 que apresenta o mesmo problema. Se fica ligado mais de duas horas, trava . Ao desligar informa que está fazendo atualizações . Ao reiniciar aparece a tela azul e pede recovery. Depois volta tudo ao normal e no histórioco kernel power 41 (63). Existem clientes no mundo todo reclamando da mesma coisa e a Microsoft não encontra solução. Não tem nada com hardware, os tecnicos sugerem isso, mas os clientes discordam e o problema continua. Meu notebook é novo original de fábrica alguem consegue me ajudar??

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