Não consigo resgatar meus robux pela Microsoft Rewards

Não consigo resgatar meus pontos Rewards, aparece uma mensagem que não esta disponível resgatar, por favor me ajudem, pois demorei para conseguir estes pontos

Olá Rafael, como vai?

Meu nome é Luís e fico feliz em te ajudar.

Sinto por isso, mas nesse caso, não temos as ferramentas necessárias para verificar o que houve, portanto o ideal é acionar o suporte específico do Programa Rewards através do link abaixo para ter o suporte adequado nesse cenário:

https://rewards.bing.com/support

Abraços e até mais!

O código para me resgatar um robux meu nome meu nome é do Roblox é guilherme256493

Não estou conseguindo resgatar meus 200 robux pela Microsoft Rewards. Toda vez que clico em "resgatar premiação" e depois em "confirmar que é humano" fica falando que ocorreu uma falha. Já tentei várias e várias vezes mas nunca dá certo, já tentei desligar a internet e ligar novamente mas não resolveu. Também tentei entrar em contato com a Microsoft enviando um e-mail mas não me responderam. Fico muito triste pois demorei para conseguir os pontos e quando eu finalmente consigo não da para resgatar.

Não mandou o código para mim

Não estou conseguindo resgatar meu código de 100 robux no microsoft rewards! eu clico na opção de não ser um robo de logo depois em ''confirmar premiação'' mas nada acontece. eu sei que eu preciso esperar 24 mas, os meus pontos sequer foram alterados! parece ate que eu não gastei os pontos.