Problem Instalacja pakietu Officie

Anonimowe
2020-06-24T16:31:41+00:00

Podczas instalacji offica typu offline wyskakuje mi błąd z kodem 0-1012(0) a z typem online kod błędu 30015-2025 (1610)

Robiłem nastepujące rzeczy:

  • Kasowanie rejestru (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun; HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV; HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office)
  • Próba instalacji pakietu office na innym użytkowniku
  • Wykorzystanie Microsoft Support and Recovery Assistant

Żadna z powyższych czynności mi nie pomogła

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 22

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-06-27T10:15:35+00:00

    Cześć Matieo,

    Dzięki za odpowiedź.

    Czy można spróbować połączyć się z inną siecią podczas instalowania pakietu Office?

    Dziękuję!

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2020-06-27T09:25:26+00:00

    Wszystko co mogę na ten temat powiedzieć zawarłem w arcie na forum Outlookowym: 4 sposoby na naprawę Outlooka

    ponieważ to z profilami i kontami poczty jest najwięcej w Office problemów, a nie z samą jego instalacją.

    Może i twój system już jest tak obciążony różnymi błędami, że nie będziesz miał wyjścia jak utworzyć porządny backup z rzeczy nad którymi pracujesz i postawić na nowo system wraz z instalacjami programów jakie cie interesują. Wiem trwa to mnóstwo czasu, ale działa.

    Spróbuj jeszcze wyczyścić klucze CCleanerem (ale nie rób tego na własną rękę wchodząc do rejestru bo po restarcie możesz nie uruchomić kompa) i może uda ci się po tym nowa instalacja pakietu. Generalnie jednak jeśli jesteś funem różnych produktów, musisz się liczyć z tym że któryś zamieni twój system w sieczkę i nie będzie można połączyć jego działania z innymi programami w systemie. To już nie te czasy kiedy OS miał 3k plików i wiadomo było który do czego służy. Teraz to system naczyń połączonych, różnych deweloperów, którzy nie współpracują ze sobą na co dzień, a mogą system lekko nadszarpnąć czego doświadczasz teraz konsekwencje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-06-27T08:34:17+00:00

    Przykro Oskar ale dalej to mi nie pomogło.

    Temat dalej zostawię może ktoś coś znajdzie bo reinstalować systemu obecnie nie chce

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-06-27T08:29:26+00:00

    Jennifer przykro mi ale opcja podana przez ciebie nie działa u mnie

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2020-06-25T23:17:08+00:00

    Cześć Matieo,

    Dzień dobry! Mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz. Jestem Jennifer, niezależny doradca i użytkownik Microsoft jak ty.

    Czy możesz spróbować uruchomić ten skrypt, aby odinstalować pakiet Office ręcznie:

    https://gallery.technet.microsoft.com/office/Un...

    Po zakończeniu należy zainstalować pakiet Office przy użyciu:

    https://support.microsoft.com/en-us/office/use-...

    Przed instalacją upewnij się, że zapora i program antywirusowy są wyłączone.

    Mam nadzieję, że to pomaga.

    Dziękuję i zachować bezpieczeństwo Matieo!

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0