Problem z wyświetlaniem dokumentu

Anonimowe
2017-06-21T15:50:04+00:00

Witamy.

Podczas edycji pliku tekstowego jest on różnie wyświetlany na różnych urządzeniach (tekst się rozjeżdża, pojawiają się dodatkowe strony). Na wszystkich zainstalowana jest ta sama czcionka, w tej samej wersji, pobrana z tego samego źródła. Wszystkie komputery mają zainstalowane te same drukarki i sterowniki do nich. Testowaliśmy to z Office w wersji 2010 H&B 32bit/64bit, Office 2010 Pro Plus 32bit/64bit oraz 2016 dla Użytkowników Domowych i Małych Firm na MACu oraz w wersji dla PC. Na wszystkich komputerach PC zainstalowany jest Windows 10. Na części urządzeń jeden plik (plik1) potrafi się otworzyć poprawnie (identycznie, jak na urządzeniu, na którym był utworzony/edytowany), gdy na innych pojawia się problem z prawidłowym wyświetlaniem. Niestety nie ma tu reguły, ponieważ kolejnym razem inny plik (plik2) nie będzie się już dobrze otwierał nawet na tych sprzętach, które prawidłowo otworzyły plik1. W ogólnym rozrachunku bardzo to utrudnia pracę w przypadku edycji jednego pliku przez kilka osób.

Z góry dziękujemy za wszelką pomoc. Pozdrawiamy.

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2017-09-18T15:18:29+00:00

    Witaj igrekkwadrat

    Jeżeli problem występuje nadal i chcesz wysłać wiadomość prywatną do Miroslaw_Ko, kliknij tutaj i wybierz wyświetl wiadomości prywatne.

    W razie jakichkolwiek pytań, pisz.

    Pozdrawiam,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2017-08-28T13:57:30+00:00

    Bardzo nam przykro, jednak nigdzie nie widzimy takiej opcji... Gdyby mógł nam Pan wskazać, w którym miejscu moglibyśmy wysłać wiadomość prywatną - bylibyśmy wdzięczni.

    Pozdrawiamy,

    Y2

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2017-08-28T11:07:15+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Tak proszę przesłać link w wiadomości prywatnej. Dziękuję.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2017-08-28T09:52:58+00:00

    Witam,

    Zamieściliśmy wszystko na OneDrive - czy moglibyśmy przesłać link w wiadomości prywatnej?

    Pozdrawiamy,

    Y2

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2017-08-18T13:40:34+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    W celu bliższego przyjrzenia się problemowi proszę udostępnić dwa plik które sprawiają problem i udostępnić je na OneDrive.

    Dodatkowo proszę przesłać przykłady niewłaściwego wyświetlania się plików w poszczególnych wersjach pakietu Office.

    Proszę również przesłać pełną listę wersji Office, które Państwo używacie. 

    W razie dodatkowych pytań proszę o kontakt.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy