Problem z wyświetlaniem dokumentu

Anonimowe
2017-06-21T15:50:04+00:00

Witamy.

Podczas edycji pliku tekstowego jest on różnie wyświetlany na różnych urządzeniach (tekst się rozjeżdża, pojawiają się dodatkowe strony). Na wszystkich zainstalowana jest ta sama czcionka, w tej samej wersji, pobrana z tego samego źródła. Wszystkie komputery mają zainstalowane te same drukarki i sterowniki do nich. Testowaliśmy to z Office w wersji 2010 H&B 32bit/64bit, Office 2010 Pro Plus 32bit/64bit oraz 2016 dla Użytkowników Domowych i Małych Firm na MACu oraz w wersji dla PC. Na wszystkich komputerach PC zainstalowany jest Windows 10. Na części urządzeń jeden plik (plik1) potrafi się otworzyć poprawnie (identycznie, jak na urządzeniu, na którym był utworzony/edytowany), gdy na innych pojawia się problem z prawidłowym wyświetlaniem. Niestety nie ma tu reguły, ponieważ kolejnym razem inny plik (plik2) nie będzie się już dobrze otwierał nawet na tych sprzętach, które prawidłowo otworzyły plik1. W ogólnym rozrachunku bardzo to utrudnia pracę w przypadku edycji jednego pliku przez kilka osób.

Z góry dziękujemy za wszelką pomoc. Pozdrawiamy.

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2017-10-27T10:06:38+00:00

    Witaj igrekkwadrat

    Czy możesz podesłać zrzut ekranu pokazujący okno prywatnej korespondencji?

    Aby napisać wiadomość musisz wybrać opcję "rozpocznij konwersację".

    W razie jakichkolwiek pytań, pisz.

    Pozdrawiam,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2017-10-23T15:08:08+00:00

    Witamy,

    Dziękujemy za odpowiedź Pani Katarzyno, po kliknięciu w ikonę koperty otwiera się okno korespondencji prywatnej z p. Mirosławem, jednak nigdzie nie widzimy możliwości zredagowania nowej wiadomości czy odpowiedzi na istniejącą korespondencję.

    Pozdrawiamy,

    igrekkwadrat

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2017-06-26T11:58:54+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Czy po zapisaniu pliku jako .doc problem również jest obecny?

    W razie dodatkwych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2017-06-22T11:54:38+00:00

    Witaj,

    Dziękujemy za Twoją odpowiedź. Niestety problem istnieje również w przypadku utworzenia dokumentu w wersji niższej, np. konkretnie w Office 2013 SP1 32bit dla MACa, a następnie otwarciu go w Office 2016 czy to dla MACa, czy na PC.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2017-06-22T09:12:09+00:00

    Witaj igrekkwadrat,

    Pliki Word tworzone w wersjach wyższych Office i następnie otwieranych w wersjach niższych mogą być wyświetlane inaczej. Powodem jest brak niektórych funkcji obecnych w wersjach nowszych a ich brakiem w starszych. Czy problem dotyczy takiego przypadku? Czy pliki są tworzone w wersjach wyższych a nastęnie otwierane/redagowane w wersji starszej?

    Obejściem problemu może być zapisanie pliku dzielonego pomiędzy urządzeniami z zainstalowaną inną wersją Office nie jako .docx ale jako Word 97-2003 Document .doc . Należy się jednak liczyć z tym, że niektóre funkcje w edycji dokumentu nie będą dostępne.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0