Outlook.com błąd po wejściu na stronę logowania

Anonimowe
2016-06-27T08:06:32+00:00

Dzień dobry... od prawie tygodnia nie mogę się zalogować do swojej skrzynki pocztowej na outlook.com Próbowałem połączyć się z kilku urządzeń jednak bezskutecznie.

Łącząc się ze strona natrafiam na błąd:

:-(

Wystąpił błąd

Nie można teraz uzyskać tych informacji. Spróbuj ponownie później.

X-ClientId: 6D34B6C890544A84B1851EFAE559EDC6
X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-FEServer: AMSPR04CA0040
X-BEServer: VI1PR0701MB2094
Date: 2016-06-27 07:55:04

Pomoże ktoś jak rozwiązać ten problem...

Outlook | Internet | Outlook.com | Email

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2016-11-10T11:18:46+00:00

Cześć Tadeusz ,

Upewnij się, że utworzony alias posiada końcówkę @outlook.com, oraz czy zostały wykonane wszystkie poniższe czynności. Jeśli problem nadal występuje zapraszam ponownie, będzie nam potrzebna większa ilość informacji w celu eskalacji do zespołu ekspertów, którzy zajmą się szczegółową analizą Twojego konta.

  1. Proszę się upewnić czy problem występuje również podczas :
  • korzystania z przeglądarki w trybie prywatnym
  • podczas korzystania z innej przeglądarki
  • przy użyciu innego urządzenia
  • proponowałbym również zoptymalizować przeglądarkę
  • czy problem występuje jedynie przy logowaniu się na skrzynkę pocztową, czy może na inne usługi jak (kontakty, onedrive ...)

Jeżeli powyższe czynności nie pomogły spróbuj tego :

  1. Zaloguj się do: https://account.live.com
  2. Stwórz alias, z końcówką ‘ @outlook.com ’
  3. Ustaw Alias jako podstawowy
  4. Wyloguj się i zaloguj do nowo utworzonego aliasu
  5. Po zakończeniu proszę nie usuwać niczego na swoim koncie, szczególnie starego Aliasu, aby zapobiec utracie danych

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2016-11-11T09:42:59+00:00

Cześć Tadeusz ,

Nie ma najmniejszego problemu, cieszymy się, że wszystko działa oprawnie w tym momencie.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 21

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2016-10-27T10:02:29+00:00

    Witaj turbososman ,  

    W tym przypadku problem będzie dotyczył synchronizacji urządzeń.

    1. Jeżeli chodzi o Windows 10 oraz aplikację Outlook2010, proponuję odwiedzić link poniżej.

    Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows

    Jeśli problem będzie nadal wystepował, proponujemy wówczas odwiedzić forum poświęcone Windows.

    1. Jeśli chodzi o aplikację Outlook w systemie Android, proponowałbym w pierwszej kolejności przeinstalować aplikację, jeżeli problem będzie nadal występował wykonaj kopie zapasową oraz zresetuj  urządzenie ‘Android’ do stanu fabrycznego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2016-10-21T21:34:25+00:00

    No więc Microsoft traci kolejnego klienta jak nie dba o nich...a Android i gmail zyskuje..

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2016-10-21T19:03:50+00:00

    Ja sobie odpuściłem. Nikt z Microsoftu niestety nie rozwiązał mojego problemu. Udało mi się odblokować kontakty, kalendarz i działa to tylko na Windows 10. Niestety na Outlook 2010 i na Androidzie już nie. Wiec zgadzam się z Panem, że brak synchronizacji kalendarza i kontaktów z komórką i Outlookiem dyskwalifikuje konto Microsoft.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0