Outlook.com błąd po wejściu na stronę logowania

Anonimowe

Dzień dobry... od prawie tygodnia nie mogę się zalogować do swojej skrzynki pocztowej na outlook.com Próbowałem połączyć się z kilku urządzeń jednak bezskutecznie.

Łącząc się ze strona natrafiam na błąd:

:-(

Wystąpił błąd

Nie można teraz uzyskać tych informacji. Spróbuj ponownie później.

X-ClientId: 6D34B6C890544A84B1851EFAE559EDC6
X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-FEServer: AMSPR04CA0040
X-BEServer: VI1PR0701MB2094
Date: 2016-06-27 07:55:04

Pomoże ktoś jak rozwiązać ten problem...

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe

Cześć Tadeusz ,

Upewnij się, że utworzony alias posiada końcówkę @outlook.com, oraz czy zostały wykonane wszystkie poniższe czynności. Jeśli problem nadal występuje zapraszam ponownie, będzie nam potrzebna większa ilość informacji w celu eskalacji do zespołu ekspertów, którzy zajmą się szczegółową analizą Twojego konta.

Proszę się upewnić czy problem występuje również podczas :

korzystania z przeglądarki w trybie prywatnym
podczas korzystania z innej przeglądarki
przy użyciu innego urządzenia
proponowałbym również zoptymalizować przeglądarkę
czy problem występuje jedynie przy logowaniu się na skrzynkę pocztową, czy może na inne usługi jak (kontakty, onedrive ...)

Jeżeli powyższe czynności nie pomogły spróbuj tego :

Zaloguj się do: https://account.live.com
Stwórz alias, z końcówką ‘ @outlook.com ’
Ustaw Alias jako podstawowy
Wyloguj się i zaloguj do nowo utworzonego aliasu
Po zakończeniu proszę nie usuwać niczego na swoim koncie, szczególnie starego Aliasu, aby zapobiec utracie danych

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe

Cześć Tadeusz ,

Nie ma najmniejszego problemu, cieszymy się, że wszystko działa oprawnie w tym momencie.

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 21

Anonimowe

2016-08-22T16:35:20+00:00

Witam

Udało się dodając alias odblokować Outlook.com, Kontakty, Kalendarz poprzez przeglądarkę. Programy w Windows 10 (Kalendarz, Kontakty, Poczta) nadal nie działają. Komunikat jak powyżej. Microsoft Outlook 2010 też wywala błąd.

Zadanie „[email protected]” zgłosiło błąd (0x8004102A): „Błąd wysyłania/odbierania. Wystąpił błąd podczas synchronizowania hierarchii folderów. Błąd: 80041004.”

Zadanie „[email protected]” zgłosiło błąd (0x8DE00005): „Wystąpił błąd podczas synchronizowania konta pocztowego. Sprawdź, czy konto zostało poprawnie skonfigurowane. W tym celu w pierwszej kolejności spróbuj uzyskać do niego dostęp w sieci web. Błąd: 3219. Server. An error occured in looking up the user's information in mserv. ”
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2016-08-22T11:36:03+00:00

Witaj turbososman ,

Dziękuję za kontakt i witam na forum.

Twój komunikat z błędem różni się od poprzedniego oraz dotyczy niedogodności związanych z urządzeniem, jednak chciałbym pomóc w rozwiązaniu zaistniałego problemu.

Upewnij się, że utworzony alias posiada końcówkę @outlook.com, nie używaj domen stron trzecich, ponieważ w niektórych przypadkach jest to właśnie powodem niedogodności.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2016-07-13T14:54:08+00:00

Witaj Mariusz ,

Dziękuję za kontakt i witam ponownie.

Podane rozwiązanie działa w większości przypadków, jeżeli problem nadal występuje, zapraszam do wiadomości prywatnej, gdzie będziesz w stanie nam udzielić większej ilości informacji, w celu szczegółowej inwestygacji.

Jeżeli wykonałeś czynności, które zostały już udzielone w poprzednim poście, wystarczyło nas o tym poinformować na samym początku, zaoszczędzilibyśmy wówczas Twój cenny czas i przeszlibyśmy odrazu do etapu drugiego odnoszącego się do wspomnianego problemu.

Proszę odwiedzić wiadomość prywatną w celu udzielenia dalszego wsparcia technicznego.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy