Możliwy wirus w systemie

Anonimowe
2022-07-18T19:37:13+00:00

Dobry wieczór.

Od jakiegoś czasu spotykam się z problemem który dotyczy mojej funkcjonalności komputera. Problem polega na tym, że w pewnym momencie menedżer zadań się wyłącza. Przez 2-3 sekundy widzę jak najwięcej zużywa procesor program "R1E4U20Q70D", postanowiłem go wyszukać w powershell , bo myślałem, że szukam wirusa i jak znalazłem ten plik to go usunąłem, a okazało się, że to był tylko raport. Usunąłem te raporty, bo było ich już kilka wraz z folderem. Teraz nie wiem jak sprawdzać gdzie mogą być ewentualne raporty informujące o błędzie jaki wystąpił (kiedy menedżer zadań się wyłącza). Zauważyłem też, że kiedy otwieram jakieś zdjęcie (png) . to nie mogę go ani zamknąć ani otworzyć na tle innej karty. Żeby go zamknąć muszę skorzystać z menedżera zadań. Dodam, że menedżer zadań nie wyłącza się co stałą ilość czasu - raz częściej, raz rzadziej. Skanowałem już komputer, wpisywałem w cmd /sfc scannow , pobierałem antywirusy , szukałem aktualizacji , lecz to wszystko nic nie wykazało. Słyszałem, że można wysyłać swój raport o problemie, taki raport jak ten wypisany wyżej, ale teraz jak usunąłem folder w którym one się znajdowały to nie wiem czy to będzie możliwe.

Pozdrawiam, Alexander Paj.

Windows dla domu | Windows 10 | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-07-20T20:45:39+00:00

    Nic to nie dało. Usunąłem dodatkowo też w autorun microsoft edge , który się włączał, ale również to też nic nie dało bez niego. Jak już widzę, a właściwie nie widzę pasku zadań, to wiem że nic się nie zmieniło. Potem jak uruchamiam komputer to znowu widzę dwie lub jedną aplikację bez nazwy która uniemożliwia ponowne uruchomienie. Zdjęcie przedstawia ostatnie sekundy funkcjonowania menedżera zadań przez jego zamknięciem. W pewnym momencie program Tiworker przeskakuje na wyższe zużycie procesora niż program R1E4U20Q70D potem się wyłącza. Po zamknięciu się menedżera zadań i ponownym jego uruchomieniu oba programy znikają.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Igor Leyko 112.4K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-07-20T18:59:14+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Usuń te niepodpisane pliki. Użyj trybu awaryjnego lub wiersza polecenia ze środowiska odzyskiwania.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2022-07-20T08:50:02+00:00

    Spojrzałem na wszystkie podpisy cyfrowe każdego pliku w autoruns ,który przez program był niezweryfikowany (każdy plik). Ponownie nic nie wyglądało podejrzanie prócz tych 4 plików, które wysłałem ostatnio na zdjęciu. Sprawdziłem je i komentarz jest do nich taki- Do pierwszego i drugiego msacm.vorbis (vorbis.acm) jest napisane, że właścicielem są ADMINISTRATORZY. A co do plików, które widać na zdjęciu jako VIDC.RTV1 ale po otwarciu to rtvcvfw64.dll nie ma podanych informacji ani nazwy produktu, ani wersji, ani praw autorskich, ani opisu pliku. Jest tylko napisany rozmiar, data modyfikacji (2012 rok) typ - rozszerzenie aplikacji.

    W menedżerze zadań tak samo sprawdzałem wszystkie pliki i ich podpisy cyfrowe. Nic nie znalazłem dziwnego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Igor Leyko 112.4K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-07-19T23:04:21+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Podpis cyfrowy jest jak zwykły podpis na papierze, ale są one przeznaczone dla plików.
    Kliknij prawym przyciskiem myszy plik, otwórz właściwości i zaznacz kartę Podpisy cyfrowe lub spójrz na kartę Szczegóły. Może się okazać, czy plik jest oryginalny i pochodzi od znanej firmy, czy jest uszkodzony lub po prostu wykonany przez jakiegoś anonimowego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2022-07-19T21:46:11+00:00

    Nie wiem co to są podpisy cyfrowe plików. Być może to kwestia tłumacza, że tłumaczy zmieniając sens. Jeżeli chodzi o jakąś ścieżkę ich, gdzie mogłybyć lub jak się nazywały jako włączony program to nic nie widziałem w raporcie od antywirusa Norton i niestety już nie sprawdzę, ponieważ korzystałem z okresu próbnego, który trwał 1 dobę i już minął. Nie pojawia się komunikat już odnośnie tego virus od antywirusa Norton ale menedżer zadań nadal się zamyka i w momencie kiedy się zamyka nie ma uruchomionych żadnych przeglądarek ani powiązanych z nimi procesów. Dodam, że pierwszy raz mi się zdarzyło że po wyświetleniu już paska zadań i kiedy menedżer zadań się wyłączył to również aplikacje z pasku zadań zniknęły, to się wydarzyło pierwszy raz w czasie pracy komputera.

    Jeszcze nie podziękowałem, a powinienem za cierpliwość jaką Pan wobec mnie posiada. Bardzo dziękuję.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy