Problem z wyłączaniem laptopa

Anonimowe
2013-11-24T10:04:08+00:00

Witam,

 Mam problem z wyłączaniem laptopa ( Lenovo y510p z systemem Windows 8.1). Niezależnie czy wyłączę sprzęt poprzez panel z prawej strony ekrany, czy poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na "start" w lewym dolnym rogu ( "zamknij komputer" ), monitor gaśnie zaś podświetlenie klawiatury nadal działa. Ponadto cały sprzęt pracuje, nawet po bardzo długim czasie oczekiwania nie było pozytywnej zmiany.  Próbowałem także wyłączyć opcję "Fast StartUp" - zmieniło tylko okno wyłączania komputera ( wcześniej od razu pojawiał się czarny ekran --> teraz pojawiło się okno windowsa, które informuje mnie o tym, że komputer właśnie jest wyłączany, na niebieskim tle).

Proszę o pomoc. Pozdrawiam

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 38

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2017-08-22T07:08:45+00:00

    Witam, wiem że temat jest stary, ale też mam ten problem. Tylko chyba trochę inny, gdy klikuje "zamknij" komputer pokazuje komunikat po sekundzie. Następnie idzie wszystko git, ale dzisiaj jak normalnie go wyłączyłem ekran zgasł, lecz diody działały (konkretnie zarówka). Czasami mam przeciążony dysk i wtedy wiem że komputer musi poczekać aż proces ustąpi i się wyłączyć. Dzisiaj dysk w ogóle NIE był przeciążony, i komputer działał jak nigdy nic. Trwało to jakieś 20 minut, w końcu przełamałem się i wyłączyłem lapka na przycisku.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Usunięte

    Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.

    Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

  3. Anonimowe
    2015-03-22T21:58:13+00:00

    Udało się :) wróciłam do win8 po czym zainstalowałam 8.1 i sterowniki ze strony Dell ale tylko te od karty graficznej i pomogło! w końcu laptop się usypia i wybudza!!Nawet system ostrzegał mnie ( chciał wpuścić w maliny ;)) że instaluję starsze sterowniki niż mam,ale nie dałam się zwieść i zainstalowałam dellowskie.Dzięki za rady i pozdrawiam :))

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0