Problem z wyłączaniem laptopa

Anonimowe

Witam,

Mam problem z wyłączaniem laptopa ( Lenovo y510p z systemem Windows 8.1). Niezależnie czy wyłączę sprzęt poprzez panel z prawej strony ekrany, czy poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na "start" w lewym dolnym rogu ( "zamknij komputer" ), monitor gaśnie zaś podświetlenie klawiatury nadal działa. Ponadto cały sprzęt pracuje, nawet po bardzo długim czasie oczekiwania nie było pozytywnej zmiany. Próbowałem także wyłączyć opcję "Fast StartUp" - zmieniło tylko okno wyłączania komputera ( wcześniej od razu pojawiał się czarny ekran --> teraz pojawiło się okno windowsa, które informuje mnie o tym, że komputer właśnie jest wyłączany, na niebieskim tle).

Proszę o pomoc. Pozdrawiam

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 38

Anonimowe

2015-03-05T04:11:22+00:00

sam w to nie wierzę ale rzeczywiście pomogło :) dzięki :)

Mam ten sam problem i chcę spróbować z tymi sterownikami ale czy odinstalowywałeś stare sterowniki.czy tylko zainstalowałeś nowe ze strony Della i wystarczyło?
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2015-03-03T20:26:35+00:00

haha też mi się nie chciało wierzyć, ale windowsa nie ogarniesz. Cieszę się że się udało :) Jakby coś Ci się z nim działo to pisz tutaj, ja zrobie to samo i będziemy myśleć co dalej. Ale oby nie było takiej potrzeby ;)
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2015-03-03T15:48:15+00:00

sam w to nie wierzę ale rzeczywiście pomogło :) dzięki :)
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2015-03-02T18:18:55+00:00

Mi też pokazywało, że są aktualne ale mimo to zaaktualizowałam i jest ok, spróbuj. :)
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2015-03-02T16:08:13+00:00

rowniez mam dell'a, a sterowniki mam aktualne niestety blad dalej sie pojawia
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy