208 vragen met de tags Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows

Sorteren op: Bijgewerkt
1 antwoord

Problemen word en excel te openen op al mijn machines krijg ik een foutmelding inzake de licentie

Dat ik geen geldige licentie heb op mijn email adres ******@sanderdekorte.nl maar als ik mijn laatste microsoft factuur en email daarvan bekijken staat dat ik een ms 365 apps voor bedrijven heb geldig tm 1 mei 2027 met domein: …

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-10-07T17:48:57.69+00:00
Sander de Korte 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-08T15:08:51.72+00:00
Diana Mariz 11,025 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
3 antwoorden

betalingen via mijn MC card

Beste, via mijn MC afrekening krijg ik al geruime tijd afrekeningen met de onderstaande vermelding. Kan u me toelichten voor wat dat staat? Kan ik hier facturen voor krijgen? "MSFT E[Opmerking van de moderator: Persoonlijk identificeerbare…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-10-07T15:47:29.8633333+00:00
Ron De Meyer 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-07T19:34:09.03+00:00
Kai-L 20,020 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

Microsoft 365 licentie werkt niet, ik wil opzeggen maar vind het niet terug in mijn bestelgeschiedenis. Hoe contacteer ik iemand?

In 2024 heb ik een abonnement genomen op Microsoft 365, ik heb hier een factuur van ontvangen. Ik heb dit nooit kunnen gebruiken, staat ook niet toegevoegd aan mijn bestelgeschiedenis, ik heb sindsdien pogingen ondernomen Microsoft te bereiken met…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-10-03T15:45:23.3166667+00:00
Rik Pollentier 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-03T21:04:54.93+00:00
Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
3 antwoorden

MFA Probleem

Ik heb een werkaccount en ben de enig gebruiker met alle rechten. Helaas genereert mijn authenticator geen meldingen meer. Ik heb al van alles geprobeerd maar kom niet verder. De enige oplissing is dat de IT-afdeling van het bedrijf de een reset van de…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-08T13:01:53.94+00:00
Maurice Wierikx 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-01T14:52:07.4966667+00:00
Maurice Wierikx 0 Reputatiepunten
1 antwoord

factuur msft

Beste meneer/ mevrouw, Ik zoek al een langere tijd een factuur van het bedrag 20,33. onder de afschrijving staat als omschrijving: computers. Echter kan ik nergens in mijn betaalgeschiedenis iets over dit bedrag terug vinden. Dit bedrag wordt elke…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-30T14:08:00.2866667+00:00
Michel Labordus 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-30T14:47:33.9033333+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,770 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

Correlatie stamp ID

correlatie stamp id ga het nu eens oplossen probleem is er nu al meer dan twee jaar. kan niet met meerdere accounts werken op mijn computer, dramatisch en ondersteuning is nul komma nul. Dit kost dagelijks 30 min van mijn werktijd waar kan ik de…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-22T05:51:46.96+00:00
Jeroen Bart 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-29T08:31:40.29+00:00
Kai-H 28,245 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

Exacte inhoud Microsoft 365 Business Standard abonnement

Momenteel heb ik 2x een microsoft 365 Business Standard abonnement, nl: 1x factuur E[Opmerking van de moderator: Persoonlijk identificeerbare informatie verwijderd] d.d. 04-08-2026 van Microsoft en 1x factuur [Opmerking van de moderator: Persoonlijk…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-18T12:33:09.9+00:00
IORIDOmedia 0 Reputatiepunten
heeft de vraag bewerkt 2026-09-18T15:18:54.0133333+00:00
Daniel-Vo 6,710 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

We kunnen niet meer aanmelden op outlook

Goedemorgen we kunnen sinds vorige week niet meer aanmelden op outlook, ook op mobiel lukt het niet meer. Zomaar is ons mailaccount gecrasht. Ik heb de authenticator app op mijn mobiel, ******@rrzgroup.nl is de Entra ID en staat gekoppeld echter krijgen…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-14T08:34:00.38+00:00
RRZ Group 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-14T09:29:43.77+00:00
DYARI BARHAM 37,841 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Waarom staat mijn factuur voor 365 nog op het oude adres.

Vorig jaar heb ik mijn factuuradres en aangepast in mijn microsoft omgeving. Ook is de betaalwijze aangepast zoals met het nieuwe adres. Het oude adres kan ik nergens meer vinden in mijn omgeving. Toch ontvang ik nog een factuur met het oude adres erop.…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-13T09:10:02.0733333+00:00
Patrick Looije 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T16:47:09.6733333+00:00
Lucus-V 13,735 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
3 antwoorden

Account hacked

Account got hacked in June, had malware, couldnt log in microsoft My account name is still available, use it to log in, sends code to another email adress. Try to make new account with my email, says email already exsists, tries to login, says this…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-10T19:13:03.3133333+00:00
Extergo _ 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-12T01:18:37.7766667+00:00
Brian Tillman 27,410 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Waarom wordt er 2 keer geïncasseerd

Er wordt 2 keer een factuur geïncasseerd 1 keer op 7 september en 1keer op 11 september, waarom???

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-11T12:38:14.3766667+00:00
Brian van Dijk 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-11T13:12:19.4066667+00:00
DaveM121 937.6K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Rekeningnummer

Rekeningnummer wijzigen van de automatiese incasso

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-03T10:20:41.7866667+00:00
Houssin Benamar 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-03T11:13:32.45+00:00
Nathan R 840 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord Een van de antwoorden is geaccepteerd door de auteur van de vraag.

Abonnement Office 365 Premium is twee maal afgeschreven

Net een Office 365 Premium abonnement genomen, met een aanbieding upgraden van Office 365 Family. Echter: €149 is van mijn PayPal account afgeschreven. + €219 van mijn VISA creditcard. Graag controleren en corrigeren! Regards, Dick Mandemaker M +…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-31T12:08:41.87+00:00
Dick Mandemaker 20 Reputatiepunten
heeft de vraag bewerkt 2026-08-13T06:47:57.96+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

Onduidelijke afschrijvingen

Er is een bedrag van 129 euro en een brdrag van 99 euro geincasserd van mijn creditcard dat volgens mij niet klopt

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-28T08:54:17.27+00:00
Gerrit Spies 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-07-28T09:27:17.3533333+00:00
John DeV 170.4K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Incasso's voor een onbekend abonnement stoppen

Elk jaar incasseert Microsoft €99 van mijn bankrekening. Ik weet niet waarvoor dit is. Als ik op mijn Microsoft account inlog kan ik wel de betalingen (via credit card!) voor een ander bedrag zien voor mijn 365 abonnement. Hoe vind ik de gegevens terug,…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-17T18:58:50.3+00:00
Louis de Wiljes 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-07-17T19:36:19.5033333+00:00
paulr0511 49,135 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
4 antwoorden

factuur op naam van mijn firma laten zetten in plaats van privé

Beste, ik krijg mijn factuur op mijn persoonlijke naam, maar wens het op mijn firma te zetten. Hoe kan ik dit doen? Vriendelijke groeten, Rik Redant ACCONDI BV

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-09T09:12:50.32+00:00
Rik Redant 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-07-14T08:49:07.29+00:00
Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
1 antwoord

Ik blijf facturen ontvangen terwijl in geen lopend abbonnement heb voor office 365

Ik blijf facturen ontvangen terwijl ik geen lopend abbonnement meer heb. Deze zijn een aantal maanden geleden stopgezet. Waar zit het issue?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-10T14:56:37.07+00:00
Lisa Mae Loohuis 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-07-11T09:21:01.7566667+00:00
Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
1 antwoord

Restitutie is mislukt

Beste, Zie het volgende bestelnummer: Bestelnummer (PII Removed). De resitutie is mislukt. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-02T13:50:05.9966667+00:00
Ellen Vroemen 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-07-02T14:24:59.2966667+00:00
DaveM121 937.6K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

het account [Opmerking van de moderator: persoonsgegevens verwijderd] opzeggen.

Jaren geleden hebben wij een account ingesteld. [Opmerking van de moderator: persoonsgegevens verwijderd]. We weten het wachtwoord niet meer. Ook het account wat hoort bij wachtwoord vergeten weten we niet. Iedere maand wordt er € 5,69 van onze…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-07-01T20:05:17.15+00:00
bildtsaigene2 0 Reputatiepunten
heeft de vraag bewerkt 2026-07-02T07:10:33.5833333+00:00
Huy-K 13,990 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden

emailadres alias aanpassen

Het lukt mij niet mijn emailadres te wijzigen, Bel mij op -verwijderd in verband met privacy- Ik zit al uren te proberen wat door een medewerker al lang opgelost zou zijn

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-06-25T09:43:35.1266667+00:00
Roos Faber 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-06-25T20:05:31.05+00:00
MartMcd 2,670 Reputatiepunten Vrijwillige moderator